ZZP Kwaliteitsadviseur burgerzaken

De opdrachtomschrijving

freelance

Inhuuropdracht Kwaliteitsadviseur Burgerzaken

Opdrachtomschrijving

Als kwaliteitsadviseur geef je uitvoering aan acties vanuit de zelfevaluatie om de naleving van wet- en regelgeving te verhogen. Jij bent de persoon die inzichtelijk heeft welke processen nog niet op orde zijn, danwel geactualiseerd moeten worden. Het gaat om processen die worden uitgevoerd aan de frontoffice en complexe processen waar het internationale privaatrecht een grote rol heeft.

Als kwaliteitsmedewerker zorg je dat de processen op orde zijn en draag je zorg dat de processen geborgd worden. Je kijkt wat het team en individu hiervoor nodig heeft. Dit betekent dat coaching in je DNA zit. Je bent resultaatgericht en beschik je over de juiste vaardigheden om op verschillende niveaus samen te werken en te communiceren.

Concreet betekent de opdracht het volgende

• Uitvoering geven aan de acties vanuit de zelfevaluatie
• Inzichtelijk maken welke processen er zijn
• Kwalitatief op orde maken van de processen binnen burgerzaken
• Het borgen van de (complexe) processen
• Medewerkers coachen om op een juiste manier uitvoering te geven aan de processen.

Opgeleverd product

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

De Wensen