Talent.com
Albert Heijn Nederland
Manager ServiceAlbert Heijn Nederland • Maarssen
Manager Service

Manager Service

Albert Heijn Nederland • Maarssen
3 dagen geleden
Functieomschrijving

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

En wat krijg je ervoor terug?

  • Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize

  • Een goed start salaris, variërend tussen de €2.892 en €3.958,26 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.392,42 bruto per maand.

  • Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen

  • Ook nog eens veel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband).

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregeling

  • Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)

  • Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming

  • En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

  • Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau

  • Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring

  • Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen

  • Affiniteit met technologie en digitale tools

  • Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer

  • Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past.

  • Solliciteren

    Stuur je sollicitatie in via deze website.

  • Gesprek

    Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.

  • Mogelijkheden

    Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.

  • Welkom!

    Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom.

Wat we vragen?

  • Een echte teamspeler
  • Een gezonde dosis energie

Wat bieden wij jou?

  • Werken met je vrienden

Waarom Albert Heijn?

  • Inclusieve werkomgeving
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Manager Service • Maarssen

Vergelijkbare banen

SAP Service Delivery Manager (SDM)

delawarenaarden, noord holland, Netherlands

Zet de volgende stap in je carrière bij delaware – waar technologie, service en groei samenkomen! /b Ben jij een ervaren professional met een passie voor klanttevredenheid en SAP-oplossingen? Dan i... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery Manager

ProxsysGorinchem, The Netherlands

Bouw jij aan duurzame klantrelaties én top service delivery in IT? Dan zoeken wij jou.Solliciteer hieronder na het doorlezen van alle details en ondersteunende informatie met betrekking tot deze va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Data Center - Service Delivery Manager

Nebiusamsterdam, noord holland, Netherlands

Nebius is leading a new era in cloud computing to serve the global AI economy.We create the tools and resources our customers need to solve real-world challenges and transform industries, without m... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Manager

GTENieuwegein, Utrecht, Netherlands

Bouw mee aan de ultieme customer experience voor snelgroeiende fashionmerken 🚀.Wij zijn een snelgroeiend Nederlands e-commercebedrijf dat meerdere succesvolle internationale fashionmerken runt in ... Laat meer zien

Senior Public IT Service Manager | Hybrid 36h & Growth

Devoteamamsterdam, noord holland, Netherlands

Devoteam Public Consulting zoekt een Servicemanager IV die bij één van onze overheidsklanten de spil is in dienstverlening en verbetering van ICT-diensten.Je bewaakt prestaties, kwaliteit en budget... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Service Bedrijfsdeuren - €3.600 - €4.800 Per Maand

Matex DeurenUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Commerciële rol voor een accountmanager bij Matex Deuren in De Meern.Je bent klantcontactpersoon voor grote serviceklanten, verantwoordelijk voor groei, advisering en het uitbrengen van offertes vo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery Manager

Pink Elephant Netherlandsnaarden, noord holland, Netherlands

Als Service Delivery Manager bij Pink Elephant ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om de dagelijkse IT-dienstverlening.Jij schakelt moeiteloos tussen klanten, leveranciers en i... Laat meer zien

 • Gesponsord

Field Service Monteur

Techsharks Maak EindhovenTilburg, The Netherlands

Sta jij liever bij een draaiende machine dan achter een bureau? Als Field Service Monteur ben jij onderweg om installaties op te bouwen, storingen op te lossen en systemen weer optimaal te laten dr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Transitie- en Service Improvement Manager- Retail & Consumer Products

CGI Nederlandamsterdam, noord holland, Netherlands

Functiebeschrijving /h3 pMaak impact als Transitie- en Service Improvement Manager bij CGI Retail, van gecontroleerde overgang naar blijvende kwaliteit.Kun jij complexe IT-dienstverlening succesvol... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery & Procurement Manager

Icebreaking Recruitmentamsterdam, noord holland, Netherlands

Een greep uit jouw takenpakket /h3 ulliInrichten, beheren en verbeteren van Service Management-processen, inclusief SLA’s, KPI’s en rapportages.Zorgen voor een helder afgebakend servicelandschap en... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicemonteur Liften en Platforms

VNOMTilburg, Nederland

Als Servicemonteur Liften en Platforms werk jij in Tilburg en de rest van de Benelux.Je lost zelfstandig storingen op en voert onderhoud en reparaties uit aan liften en platforms.Het is jouw taak o... Laat meer zien

 • Gesponsord

Store Manager - Lead Growth & Exceptional Service

WE FashionAmsterdam, The Netherlands

A leading Dutch multi-channel fashion brand is seeking a proactive Store Manager in Amsterdam.Ervaring, kwalificaties en soft skills: heeft u alles in huis om te slagen in deze functie? Ontdek het ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Accountmanager Professional Services

OGD ict-dienstenUtrecht, The Netherlands

Je zoekt geen rol waarin je vooral afwacht tot de telefoon gaat.Jij bouwt actief aan relaties, opent nieuwe deuren en weet precies hoe je van een eerste ingang een langdurige samenwerking maakt.Je ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Retail Team Lead: Elevate Service, Sales & Ops

RetailorsAmsterdam, The Netherlands

A leading retail company in Amsterdam is seeking an Assistant Store Manager to inspire and lead a team.De volgende informatie geeft een overzicht van de vaardigheden, kwaliteiten en kwalificaties d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Service Monteur

People with SkillsTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij een handige en oplossingsgerichte monteur met een passie voor techniek? Dan is de functie van Service Monteur bij onze klant wellicht de perfecte uitdaging voor jou! In deze rol ben jij ver... Laat meer zien

 • Gesponsord

Country Manager (Staffing Services)

PROGRESSIO BE-NL-UKUtrecht, The Netherlands

PROGRESSIO is een toonaangevende full‑service provider in Procurement, Supply Chain & Legal.Wij bieden global headhunting & interim‑management services aan: zijn internationaal actief en ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assistent Store Manager: Verkoop & Service Lead

Termeer GroepTilburg, The Netherlands

Termeer Groep in Tilburg zoekt een gedreven medewerker voor de klantenservice die verantwoordelijk is voor het behalen van commerciële targets en het begeleiden van collega's.Ontdek hieronder preci... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Manager: Enterprise Service Management and ServiceNow

EYamsterdam, noord holland, Netherlands

At EY, we’re all in to shape your future with confidence.We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go.Join EY and help ... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Service Manager a.i.

De Recruiterutrecht, Netherlands

Korte omschrijving (belangrijk voor SEO) /h3pVoor onze klant zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.Functie omschrijving IT Service Manager a.Voor onze klant (telecom) zijn we o... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicemonteur Liften

VNOMTilburg, Nederland

Wil jij aan de slag als Servicemonteur Liften in de haven van Rotterdam? Bij een prachtig bedrijf krijg jij de kans om te werken aan uitdagende projecten en je technische kennis verder te ontwikkel... Laat meer zien