Cloud Support Engineer

Cloud Support Engineer

Ben je (bijna) afgestudeerd in de richting van IT en krijg je energie van het helpen bij IT-gebruikers? Dan ben jij de Cloud Support Engineer die we zoeken!

Jij wordt onderdeel van The Legion of Status Pro, een tech-savvy community van gedreven IT-professionals die streven om de beste te zijn in hun vakgebied. Wij zijn meer dan individuen; wij zijn een legioen van innovators, specialisten en go-getters, allemaal werkend aan een gemeenschappelijk doel.

Bij Status Pro werk je samen met innovatieve sterke merken in Nederland, zoals NS, Belastingdienst, KPN, Vattenfall en nog veel meer. Ben jij klaar om jouw IT-carrière naar het volgende niveau te tillen? Sluit je aan bij onze ‘Legion’ en groei mee met de top van de IT-industrie!

Locatie

Wij hebben diverse klanten gevestigd in de omgeving van Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht oftewel de Randstad. Afhankelijk van jouw woonplaats, zal jij in één van deze omgevingen werkzaam zijn.

Salaris

Een salarisindicatie van €2.500,- tot €3.200,- bruto per maand o.b.v. van kennis en werkervaring.

Verantwoordelijkheden

Als Support Engineer krijg jij de mogelijkheid om jouw kennis en skills toe te passen binnen diverse tech projecten bij o.a. overheidsorganisaties en tech-savvy commerciële organisaties. Je houdt je bezig met het behandelen van eerste- en tweedelijns incidenten, mogelijk zelfs derdelijns. Je beheert de lokale ICT-infrastructuur, bewaakt de veiligheid van de omgeving en ondersteunt de organisatie in het gebruik van werkplekapplicaties, centrale omgevingen en lost storingen bij het gebruik op.

Je initieert en begeleidt optimalisatie wijzigingen en projecten. Daarnaast neem je incidenten aan, registreert deze en zorgt ervoor dat de gebruiker op de hoogte blijft van de status van de melding. Je voert wijzigingsverzoeken uit en monitort werkplekken, servers en netwerkinfrastructuren om eventuele storingen te kunnen voorkomen. Je hebt controle over de back-up en lost problemen met mobiele apparaten, laptops, printers en Microsoft 365 op. Verder ben je ook betrokken bij projecten zoals het migreren van de klantomgeving naar de Cloud.

Minimum Vereisten

• Je beschikt over een afgeronde mbo 4 opleiding in ICT;
• Je hebt minimaal een halfjaar ervaring op de servicedesk. Jouw stages tellen hierin mee;
• Je bent woonachtig in de Randstad;
• Je bent bereid om op locatie te werken;
• Het is een pré wanneer je in het bezit bent van rijbewijs B.

Wat Wij Bieden

J-18808-Ljbffr