Salesforce Delivery Manager

What you'll do

• Zorgen voor de leverbaarheid van projectoutput binnen de parameters van tijd, kosten en kwaliteit zoals gedefinieerd in de Statement of Work (SOW)
• Beheren en onderhouden van een project plan om het uit te voeren werk te definiëren en de voortgang bij te houden
• Een samenhangend team vormen van bekwame personen met duidelijk omschreven rollen en verantwoordelijkheden
• Definieert de manieren van werken om een cadans voor het project vast te stellen
• Treedt op als dienend leider om het team te coachen en te ondersteunen, terwijl obstakels en blokkades die de voortgang belemmeren aangepakt worden
• Zorgt voor communicatiestromen tussen het team, de klant en andere derde partijen indien van toepassing
• Beheert de relatie met de klant om afstemming en betrokkenheid te waarborgen
• Houdt het team (en de klant) gefocust op het leveren van de project- / productvisie en -doelstellingen
• Beheert een portfolio van klantprojecten / programma's, waarbij je de behoeften van de klant en winstgevende resultaten in evenwicht houdt
• Werkt nauw samen met Project Managers om de prestaties van projectteams te volgen en te beheren
• Heeft invloed op het toewijzen van personen op de juiste projecten

Who you are

Nice to have :

What you'll get