Receptionist

Als receptionist bij ArboNed Den Haag verzorg jij de eerste indruk. Of iemand nu fysiek de drempel overstapt of belt, jij zorgt voor een welkom gevoel, beantwoordt de eerste vragen en vangt iemand op. Tegelijkertijd zorg je dat alles binnen je vestiging op rolletjes loopt. Jouw bijdrage brengt rust. Zo ben je van betekenis voor klanten én je team.

Hoe ga je #meerbetekenen als receptionist

Soms gaat de telefoon achter elkaar en staan er tegelijkertijd mensen aan de balie die direct geholpen willen worden. Als telefonist / receptionist kun jij dan meer betekenen door het hoofd koel te houden en je aandacht op de juiste manier te doseren en te verdelen. Je bent immers het eerste contact wat mensen met onze groepspraktijk hebben, de eerste indruk van onze dienstverlening.

Tegelijkertijd ben je voor collega’s ook een vertrouwd gezicht en een waardevolle aanvulling op het team. Jij zorgt dat alles binnen de vestiging op rolletjes loopt, bijvoorbeeld door het reserveren van vergaderruimtes, lunch en presentatiefaciliteiten.

Met wie ga je #meerbetekenen

Samen met nog 3 directe collega’s beheer je de telefoon en vervul je de rol van gastvrouw / gastheer voor onze groepspraktijk in Den Haag. Hierbij heb je veel contact met (zieke) werknemers en met werkgevers die klant zijn bij ArboNed. Intern heb je met heel het team contact, van bedrijfsartsen tot arbeidsdeskundigen en van adviseurs tot re-integratie- & preventieadviseurs. Jij bent degene die hen ’s ochtends binnen ziet komen en die hen waar nodig en mogelijk helpt met administratieve zaken, vergadervragen en meer.

Wat is écht leuk aan deze tijdelijke functie

Je wordt echt gemist als je er niet bent. Je komt terecht in een warme, gastvrije omgeving als onderdeel van een professioneel team binnen een mensgerichte organisatie. Je draagt bij aan dienstverlening die veel mensen in Nederland verder helpt. Je bent het visitekaartje van de vestiging, extern, maar ook intern.

Is er ook iets minder leuk

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Het kan heel hectisch zijn. Soms lijkt het wel alsof de telefoon niet stopt met rinkelen, terwijl er inmiddels een groep mensen voor je balie staat die aandacht wil en er ook nog eens collega’s met vragen op je staan te wachten. Best druk, in je eentje (of met zijn tweeën).

Wat neem je mee

Organisatietalent. Jij kunt veel tegelijk, zonder gestrest te raken. Tegelijkertijd raak je ook niet direct wanhopig als het een dagje rustiger is. Dan beteken je graag meer voor collega’s door hen te helpen met extra klusjes. Het spreekt voor zich dat je mensen goed te woord kunt staan, persoonlijk, aan de telefoon en op (digitaal) papier.

En verder :

• heb je mbo werk- denkniveau.
• heb je bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring als receptionist.
• ben je snel beschikbaar en kan je in elk geval op woensdag en vrijdag werken

Wat krijg je van ons

Hoe bijzonder is het om samen met ruim 2.200 collega’s van HumanTotalCare – waar ArboNed onderdeel van is – dezelfde missie te delen; samen #meerbetekenen voor werkend Nederland. En dat merk je ook intern. Je komt terecht in een positieve en vernieuwende organisatie waar de ontwikkeling van onze medewerkers centraal staat. Verder krijg je :

Je reactie

Wil jij als receptionist / telefonist #meerbetekenen voor werkend Nederland? We zien je sollicitatie graag tegemoet.