Backoffice Medewerker Sociaal Domein (regio Flevoland)

Wat jij doet

Ben jij een administratieve duizendpoot met een hart voor het sociaal domein? In onze gemeente in Flevoland hebben we een vacature voor een Backoffice Medewerker Sociaal Domein. Solliciteer nu en draag bij aan het efficiënt afhandelen van administratieve processen binnen het sociaal domein.

Als Backoffice Medewerker Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van administratieve taken binnen het sociaal domein, met een focus op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Participatiewet en Jeugdwet. Je verwerkt aanvragen, mutaties en declaraties accuraat en volgens de geldende procedures. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en externe instanties en bied je ondersteuning bij vragen en problemen.

Taken en verantwoordelijkheden :

• Zelfstandig verwerken van aanvragen, mutaties en declaraties binnen het sociaal domein.
• Beheren van de inkomende correspondentie via e-mail, telefoon en post.
• Registreren van cliëntgegevens en bijbehorende administratie in het geautomatiseerde systeem.
• Ondersteunen van casemanagers en consulenten bij administratieve werkzaamheden.
• Bijdragen aan het verbeteren van administratieve processen en procedures.
• Signaleren van knelpunten en mogelijke verbeteringen aandragen.