Freelance QA Lead

Elk jaar in december nemen veel mensen hun keuzes voor verzekeringen opnieuw onder de loep : van basisopties tot aanvullende pakketten. Het is vaak passen en meten, en de organisaties achter deze diensten hebben het er maar druk mee! Het is een geruststelling dat al die processen en kwaliteit in goede handen zijn bij de juiste mensen.

vertel verder…

Gelukkig zorgt het zorgstelsel ervoor dat de zorg toegankelijk blijft, zodat iedereen naar de dokter kan wanneer dat nodig is. Toch roept dit veel vragen op. Welke zorg heb je nodig? Welke dekking past het beste bij jouw situatie? Terwijl deze keuzes worden gemaakt, wordt er achter de schermen hard gewerkt om ervoor te zorgen dat die keuzes ook écht iets opleveren. Als een van de grootste spelers in deze branche weten ze precies hoe de hazen lopen. Zorg dragen voor kwaliteit gaat verder dan regels en processen. Aan jou, als Quality Assurance Manager, de taak om de kwaliteit binnen deze organisatie te waarborgen!

Wat ga ik doen?

Je zet strategie om in actie en zorgt dat IT-processen bijdragen aan waardecreatie en kwaliteitsverbetering. Met ‘quality by design’ borg je vanaf het ontwerp hoge standaarden in nieuwe functionaliteiten. Ook pak je het Change Management voor de ITIL-processen op en zet duidelijke kaders uit voor een team van 10 professionals, waaronder controlling, inkoop, QA en sourcing.

Je stapt in een omgeving waarin je richting geeft en de positie van het team versterkt. Vanuit een helikopterview koppel je procesdoelen aan resultaten en creëer je toepasbaar beleid en kaders voor teams. Met jouw sterke stakeholdermanagement stem je belangen af en creëer je draagvlak binnen en buiten de organisatie. Je zet het team in beweging, zorgt dat iedereen bijdraagt aan gezamenlijke doelen en motiveert hen om het maximale uit de gestelde kwaliteitsvereisten te halen. Daarnaast ontwikkel je een systeem waarmee je doelstellingen, risico’s en kwaliteitsaspecten meetbaar maakt. Het systeem creëert transparantie en bevordert verbetering. Je adviseert management en externe partners over verbeteringen en geeft trainingen voor directe toepassing.

Hoe zit het qua skills?

Jij hebt meerdere jaren ervaring in procesmanagement, kwaliteitsmanagement en regievoering binnen een regie-organisatie. Je weet precies hoe je processen kunt sturen, verbeteren en beheersen. Bij voorkeur ben je gecertificeerd in IT Audit (RE) of CISA en beschik je over kennis van frameworks zoals ITIL en Cobit.

Met jouw talent geef je teams op een transparante en duidelijke manier inzicht in de kwaliteit van de IT-dienstverlening. Je maakt doelstellingen en kwaliteitsaspecten zonder moeite inzichtelijk met heldere rapportages. Het neerzetten van duidelijke kaders en het creëren van een omgeving waarin teams effectief samenwerken, doelen behalen en van elkaar leren, behoort tot jouw kernvaardigheden. Waar weerstand ontstaat, weet je mensen mee te krijgen door helderheid, overtuigingskracht en een verbindende aanpak. Resultaatgericht als je bent, voer je veranderingen door in overzichtelijke stappen en verlies je daarbij het grotere belang van de organisatie nooit uit het oog. Met jouw sterke stakeholdermanagement verbind je belangen en realiseer je samenwerking. Je pakt zaken direct op, handelt doortastend en werkt zowel zelfstandig als effectief samen in een team.

Betalen ze goed?

Absoluut! Met een tarief tussen de €90,- en €120,- per uur zit je zeker aan de goede kant van de markt. Voor een opdracht van 6 maanden krijg je niet alleen een mooi tarief, maar ook de kans om jouw expertise volledig in te zetten. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer direct en we spreken je snel!