Functie omschrijving :
Leuk dat je, wellicht, als Binnendienstmedewerker Verzekeringen het team van onze opdrachtgever komt versterken!
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten (het intermediair) en het verzorgen van administratieve taken om een soepele werking van de verzekeringsprocessen te waarborgen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a. :
- Het beantwoorden van vragen van klanten over polissen, dekkingen en claims
- Het verwerken van polis aanvragen, wijzigingen en opzeggingen
- Het ondersteunen van klanten bij het indienen van claims en het volgen van claimprocessen
- Het onderhouden van contacten met klanten en het bieden van uitstekende klantenservice
- Het samenwerken met de buitendienst om klantbehoeften te begrijpen en oplossingen aan te bieden
- Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe verzekeringsproducten en verbeteringen in processen.
Mocht je interesse ook liggen bij duurzaamheid en brede welvaart dan ben je ook welkom om hierin mee te denken in deze functie. Onze opdrachtgever is met de thema's sociaal, ecologisch en economisch bezig om het verschil te kunnen maken.
Bovenstaande uiteraard naast de vakinhoudelijke uitdagingen binnen de functie van Binnendienstmedewerker verzekeringen.
Functie eisen :
MBO werk- en denkniveauBij voorkeur in het bezit van WFT adviseur schade particulierIn bezit van WFT schade zakelijk of bereid zijn deze te behalenErvaring in een vergelijkbare functie binnen de verzekeringsbrancheKennis van verzekeringsproducten en de wet- en regelgeving hieromtrentUitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.Accuraat en oog voor detail in het verwerken van administratieve taken.Arbeidsvoorwaarden :
Wat biedt onze opdrachtgever jou :
Een uitdagende functie in een informeel team waar ruimte is voor initiatieven en ideeënSalaris afhankelijk van je kunnen, ambities en ervaringMaandelijkse een extra financiële bijdrage welke je kunt gebruiken zoals je wenst24 vakantiedagenRuimte voor een goede werk-privé balansThuiswerken is mogelijk in overleg en afhankelijk van je urenSfeervol kantoor, makkelijk bereikbaar vanuit centraal station EindhovenGoede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkhedenRegelmatig trek je erop uit met collega’s onder elkaar.