Implementatie Consultant

Implementatie Consultant – Loket.nl

Overstappen naar nieuwe HR- of salarissoftware is voor een accountants- of administratiekantoor niet iets wat dagelijks plaatsvindt. Vaak is er een gedegen onderzoek aan vooraf gegaan, wat vaak maanden of zelfs jaren in beslag heeft genomen. Maar als dan uiteindelijk de beslissing is gevallen om voor Loket.nl te kiezen, kom jij in beeld.

Hoeveel tijd kost het? Wat levert het mij als kantoor op? Hoe dienen mijn klanten geïnformeerd te worden over deze overstap? Allerlei vragen die je samen met deze nieuwe klant verder oppakt en ze hierna verder begeleid tijdens dit proces. We zijn daarom als Loket.nl op zoek naar een implementatie consultant met een salarisachtergrond. Voel jij je thuis in een platte en dynamische werkomgeving waar je de ruimte krijgt om als consultant en persoon te groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Implementatie Consultant doe jij dit

Als Implementatie Consultant bij Loket.nl bestaan jouw werkzaamheden uit het implementeren van de software van Loket.nl bij nieuwe accountants- en administratiekantoren. Je zorgt ervoor dat de nieuwe wet- en regelgeving op gebied van HR en salaris vertaald wordt naar een slimme en efficiënte oplossing in Loket.nl voor al onze gebruikers. Daarnaast ontwikkel en geef je cursussen en trainingen.

Met jouw opgebouwde ervaring op salaris- en HR-gebied en inlevingsvermogen bepaal je mede het succes van Loket.nl bij onze klanten. In deze rol zijn project- en accountmanagementvaardigheden een must.Je denkt mee over het verbeteren van onze diensten en processen met als doel om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. Na een leuke maar intensieve inwerkperiode wordt van je verwacht dat je de werkzaamheden zelfstandig gaat leiden en uitvoeren.

Jouw taken

• Verantwoordelijk voor de begeleiding van volledige implementatietrajecten van nieuwe klanten;
• Het verbeteren van en adviseren over werkprocessen richting nieuwe en bestaande klanten;
• Anticiperen op en ondersteunen van onze tweedelijns helpdesk bij complexe vraagstukken of wensen vanuit het werkveld;
• Het maken, verzorgen en onderhouden van trainingen, kennis- en expertisesessies (zowel klassikaal als online via Teams);
• Ondersteunen bij toetsing;
• Je staat in nauw contact met de productowner over het verbeteren van de functionaliteiten van Loket.nl.

De collega die wij zoeken

Jij bent een echte alleskunner, een spin in het web en bent in staat om meerdere ballen tegelijk in de lucht houden. Je laat je niet snel gek maken en kan onder druk presteren. Jij bent een uitstekende gesprekspartner op verschillend niveau. In jouw rol als consultant heb je namelijk veelvuldig contact met vennoten, developers, analisten en HR- en salarisprofessionals. Bij veranderingen pas jij je makkelijk aan en je gaat op flexibele wijze met de invulling van jouw werk en de wensen van klanten om. Van nature heb je een positieve instelling en je focust je op doelen. Een dynamische organisatie vol ambitie past goed bij jou als persoon.

Wij bieden jou

Loket.nl

Loket.nl is een snelgroeiende organisatie die SaaS-oplossingen en apps ontwikkelt voor HR- en salarisadministratie. In de afgelopen 15 jaar heeft Loket.nl de marktleiderspositie veroverd op het gebied van online salaris en HR voor het MKB. Wij ondersteunen het mkb in elke fase van het ondernemerschap, zodat starters, midden- en kleinbedrijven geen enkel omkijken meer hebben naar alles wat te maken heeft met salaris en hr. We doen dit voor 150.000 werkgevers in Nederland, met een bereik van 1.2 miljoen werknemers.

Dé kracht achter ondernemerschap!

Je komt in dienst bij Van Spaendonck groep. Al meer dan 100 jaar werkt Van Spaendonck aan oplossingen voor ondernemers in het mkb. Begonnen als branchevereniging voor de textielindustrie, passen we onze producten en diensten continu aan op de behoefte van ondernemers. Tegenwoordig ondersteunen we het mkb in elke fase van het ondernemerschap, zodat starters en midden- en kleinbedrijven geen omkijken meer hebben naar administratieve vraagstukken. Zo is Van Spaendonck de moederorganisatie van ondernemershelpdesk MKB Servicedesk; Loket.nl, de online salaris- en HR-applicatie voor intermediairs; CoPilot, de online salaris- en HR-applicatie voor ondernemers en Wissenraet Van Spaendonck, de samenwerkingspartner voor jouw branchevereniging.

Jouw nieuwe baan binnen handbereik

Ben je enthousiast? Leuk! Je solliciteert gemakkelijk via het formulier onderaan deze pagina.

Heb je nog vragen over de inhoud van deze vacature? Max Werkhoven (Manager Support) helpt je graag verder via [email protected]. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Sander Bergink (Corporate Recruiter) via [email protected].

Wij kijken ernaar uit jou te ontmoeten! Hopelijk spreken we elkaar snel.

J-18808-Ljbffr