Klantenservice Medewerker Tech

Bedrijfsomschrijving

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!

Functieomschrijving

Heb jij een passie voor communicatie enhet opbouwen van klantrelaties? Stel je voor dat je alsKlantenservice Medewerker Tech aan de slag kunt bij een nog altijdgroeiend techbedrijf met 25 jaar ervaring in razendsnel internet.Dat je in een nieuwe rol komt waar je jouw enthousiasme kuntgebruiken om anderen te inspireren en tevreden te stellen, terwijlje ook tijd hebt om aandacht te geven aan je eigen persoonlijkegroei.

Wat ga jedoen?

Bij een onafhankelijkeinternetprovider in Den Bosch waar glasvezelnetwerken, topkwaliteiten scherpe prijzen elkaar vinden, hebben wij een aantal plekkenvoor een enthousiaste Klantenservice Medewerker Tech. Tijdens jewerkdag ben je het ene moment aan de telefoon om een klant teadviseren, het volgende moment beantwoord je vragen op de livechatof e-mail. Je grijpt elk moment aan om de behoefte van de klantgoed in kaart te krijgen, waarna je deze probeert te matchen met deproducten en diensten van het bedrijf. Hoewel het werk somsuitdagend kan zijn, sta je er nooit alleen voor. Je collega’s zijner altijd om je te ondersteunen, en je krijgt volop begeleiding omje verder te ontwikkelen.

Deklantenserviceafdeling is 7 dagen per week bereikbaar tussen 8 : 00 –23 : 00 uur (in het weekend 9 : 00 – 23 : 00 uur). Het werk wordt gedaanin wisseldiensten, waarbij je ook ingeroosterd wordt voor 1 of 2avonddiensten en 1 weekend per maand en rekening gehouden wordt meteen goede work-life-balans. Je rooster ontvang je elke maandvooruit, zodat je precies weet wanneer je moetwerken.

Functie-eisen

Wat breng jijmee :

• Je denkt enwerkt op mbo 4-niveau
• Uitstekende beheersingvan zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Jedenkt klant- en servicegericht, waarmee je de klant enthousiastkrijgt over de manier waarop hij geholpen wordt
• Je hebt bij voorkeur al enige ervaring in eenvergelijkbare functie

Zet jij de volgende stap in jouwcarrière?

Wil jij deel uitmakenvan een innovatief techbedrijf als Klantenservice Medewerker Tech,waar jouw groei net zo belangrijk is als die van het bedrijf?Solliciteer gemakkelijk online via de sollicitatiebutton!

Hetsollicitatieproces

Zodra wij jegegevens hebben ontvangen nemen we telefonisch contact met je op.Voor jou een ideaal moment om al je vragen over de vacature testellen. Hierna nodigen we je graag uit voor een videogesprekwaarin jij centraal staat : wie ben jij, wat motiveert je, en watzijn jouw wensen en toekomstplannen? Zien we een goede match, danstellen we je direct voor bij het bedrijf. Geen match? Geen zorgen!We kijken graag samen met jou naar andere mogelijkheden om jeverder te helpen in jouw carrière.

Arbeidsvoorwaarden

Wat ontvangjij :