Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
ICT beheerder

ICT beheerder

Gemeente Breda nieuwBreda, NL
30+ dagen geleden
Salaris
€ 4.297,00 per maand
Vacaturetype
  • Fulltime
Functieomschrijving

Gemeente Breda zoekt een servicegerichte ICT-beheerder! Help gebruikers, speel in op technologische trends en verbind innovatie met de organisatie. Word jij onze toekomstgerichte collega?

Onze ICT-service biedt optimale ondersteuning aan de Gemeente Breda. We werken samen met partners en passen ons aan technologische veranderingen aan, altijd met de klantvraag centraal. Je wordt onderdeel van een team dat innovatie en business verbindt voor een toekomstbestendige organisatie. Ben jij servicegericht, stressbestendig en gefocust op gebruikersondersteuning? Word dan onze nieuwe ICT-beheerder.

Wat ga je doen?

Naast het beheer van alle ICT-werkplekken en mobiele devices draag je mede zorg voor de juiste ondersteuning aan gebruikers. Daarnaast ben je ook betrokken bij het CYOD proces (Choose Your Own Device).

  • Je maakt smartphones, laptops, pc’s en tablets klaar voor gebruik.
  • Je richt aanland werkplekken in en plaatst deze op locatie.
  • Je regelt de hardware-uitgifte voor nieuwe medewerkers van a tot z.
  • Je geeft uitleg over applicaties zoals Microsoft Teams, Microsoft 365 en OneDrive.
  • Je helpt gebruikers met eenvoudige verstoringen en ondersteunt ze aan de ICT-balie.
  • Je handelt incidenten af, voert wijzigingen uit en plaatst hardware.
  • Je voert dagelijks ICT-beheer uit om systemen soepel te laten werken.
  • Je waarborgt samen met je team de continuïteit van de ICT-dienstverlening.

Wat vragen wij?

Je bent een (beginnende) professional in je vakgebied. Je werkt graag in een dynamische  omgeving. Natuurlijk ben je vriendelijk, enthousiast en positief ingesteld.

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding bij voorkeur op het gebied van ICT en bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Je beschikt over kennis van diverse type smartphones (Android en iOS).
  • Je hebt ervaring in het oplossen van problemen met devices, applicaties en hebt algemene kennis van Microsoft producten. Heb je ergens minder kennis van, dan vind je het leuk om uit te zoeken hoe iets werkt.
  • Je hebt kennis van de ITIL processen.
  • Je vindt het leuk om medewerkers te ondersteunen bij het gebruik van onze ICT-systemen.
  • Je helpt graag mensen, bent daardoor erg servicegericht en natuurlijk ook erg geduldig.

    • Wat bieden wij?

    Werken bij de Gemeente Breda is werken in een stad met ambities. We denken vooruit en maken mogelijk. Voor onze inwoners én voor onze medewerkers. Naast een baan met impact kun je daarom rekenen op :

  • Een jaarcontract voor 36 uur per week, met mogelijk uitzicht op een vast contract.
  • Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.297,- (schaal 8 cao gemeenten) op basis van 36 uur.
  • 194 verlofuren per jaar bij een contract van 36 uur.
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris dat je kunt inzetten voor studie, extra verlof of bijvoorbeeld de aanschaf van een fiets. Het bedrag laten uitbetalen als een soort 13e maand kan ook.
  • Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Een goede werkprivébalans met flexibele werktijden.
  • Een laptop en mobiele telefoon.
  • De mogelijkheid om hybride te werken.
  • Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
  • Een goede pensioenregeling bij  ABP waarbij wij als werkgever 70% van de premie betalen en jij slechts 30%.

    • Wie zijn wij?

    Bij de afdeling Regie Data en Informatie werken ca. 200 professionals die meebouwen aan de digitale en online toekomst van Breda. We werken met iets heel kostbaars, namelijk informatie. Vertrouwen staat bij ons daarom voorop.

    De werkzaamheden van team ICT-beheer en de servicedesk bestaan uit onder ander : Inrichten en uitleveren van smartphones, laptops, pc’s en tablets, uitleg geven over onze basis applicaties zoals bijv. Microsoft Teams, Microsoft 365, gebruikers met simpele verstoringen helpen aan de ICT-balie en ICT-beheer waaronder het afhandelen van incidenten en uitvoeren van wijzigingen. De collega’s met ICT-vragen moeten op ons kunnen rekenen en we zijn dan ook elke werkdag aanwezig op het stadskantoor waarbij we zowel digitaal als op locatie klaarstaan om vragen te beantwoorden.

    Wij zijn bevlogen in ons vak, erg betrokken bij de organisatie en we worden gekenmerkt door een informele en collegiale sfeer, waarin volop ruimte is voor ideeën en suggesties.

    Lees meer over de Gemeente Breda