Medewerker IT Servicedesk

Job Description

Ben jij de redder in nood van vele collega`s? Begrijp jij met welke IT-problemen jouw collega kampt? En weet jij dan ook nog eens snel een oplossing te bieden? Kun jij bovenstaande vragen met ‘ja’ beantwoorden, lees dan snel verder want dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou!

Je werkt vanuit je standplaats Zaltbommel om daar IT-gerichte service te verlenen. Bij de werkplek, Telefonisch en via ons ticketsysteem komen meldingen binnen die jij naar tevredenheid oplost. Natuurlijk registreer jij alles netjes en zorg je dat bij complexe problemen een ICT-beheerder wordt ingeschakeld.

Verder werkzaamheden zijn :

Je rapporteert en analyseert trends.

Je monitort de netwerkinfrastructuur en server infrastructuur incl. virtualisatie laag (VMware).

Je zorgt voor netwerkconnectiviteit op de werkplekken.

Je ondersteunt bij onderhoud aan de server infrastructuur.

Ook ondersteun je bij ICT projecten.

Installeren van nieuwe werkplekken, printers en andere randapparatuur.

Al deze werkzaamheden verricht je voor de volledige organisatie bestaande uit 8 bedrijven die samen werken aan de bouwoplossingen voor vandaag en morgen. Kortom : heel veel mooie uitdagingen en kansen voor jou

Vereisten

Wij zoeken een enthousiast persoon die wil groeien als IT-er, iemand die thuis ook lekker aan uitzoeken is wat de mogelijkheden van IT zijn.

Verder :

• 2 jaar werkervaring
• In bezit van goed ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden.
• Persoonlijke skills : leergierig, flexibel zowel in werk- als reistijden, enthousiast, doorzettingsvermogen, nuchter en gevoel voor humor
• Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding ICT / IT.
• Kennis van geautomatiseerde systemen en mobile devices.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met Office 365, Windows 10, Windows Server, Active directory en netwerk topologie is een pré.
• Je kan goed plannen en hebt ervaring met planmatig werken.
• Natuurlijk ben je analytisch, communicatief strek en werk je gestructureerd.

Voordelen

Goed salaris conform CAO, na 1 jaar een vastdiensterband, reiskosten vergoeding, goede pensioen regeling, locatie goed bereikbaar langs A2, opleidingsmogelijkheden, doorgroei mogelijkheden

Requirements

MBO, iphone, ipad, android, Office 365, Windows 10, Windows 11, Active Directory, network, support