FunctieomschrijvingAannemen, behandelen en plannen van binnenkomend telefoonverkeer, het maken van een planning en rekening houdend met de prioriteit en de uitvoeringVoorbereiden en plannen van afspraken, orders en werkzaamheden om deze zo effectief en efficiënt mogelijk te laten plaatsvindenHet volgen van de voortgang en aanpassen van roosters bij afwijkingen of wijzigingenReserveren van personeel of productiemiddelen op basis van normen en schattingen bij voorgenomen en geplande activiteiten in de productieplanningOrderverwerking, orderbegeleiding en klachtenafhandelingInformeren van uitvoerders en medewerkers betreffende dienst- en inzetroosters. het opstellen van de werklijsten en het verstrekken van werkopdrachtenContacten onderhouden met leveranciers en klanten onderaannemers