Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Retentie Marketeer Energie

CoolblueUtrecht

30+ dagen geleden

Vacaturetype

Fulltime

Functieomschrijving

Wat doe je als Retentie Marketeer Energie?

Jij zorgt er als Retentie Marketeer voor dat klanten niet kunnen wachten om bij ons hun energiecontract te verlengen. Je brengt onze klantgroepen in kaart, houdt continu de churn cijfers in de gaten en bepaalt de beste retentie strategieën voor iedere groep. Zo maak jij bijvoorbeeld onze klanten blij met betere inzichten in het gebruik van hun zonnepanelen. Of je verrast prijsbewuste klanten met een scherpe deal op een slimme thermostaat of energiezuinige wasmachine. Je werkt nauw samen met andere marketeers, developers en het salesteam om je ideeën te realiseren.

Je komt te werken bij Coolblue Energie, in ons spiksplinternieuwe kantoor in hartje Utrecht. Hier help je klanten met energiebesparen, met onze eigen energiecontracten. Met jouw werk draag je direct bij aan een duurzamer Nederland. Knettertof!

Dit vind je leuk om te doen

Data analyseren. Onze klanten écht leren kennen en begrijpen waarom zij blijven of weggaan.
Retentie strategieën opbouwen door pricing aan te passen of de retentieflow op de website te verbeteren.
Nauw samenwerken met marketeers, developers, sales en klantenservice.
Jouw stakeholders overtuigen van jouw ideeën en ze in beweging zetten.
Samen met andere domeinen de klantreis en proposities van Coolblue Energie verbeteren.

Van deze agenda word je blij

Week 18

MaMaandag

DiDinsdag

WoWoensdag

DoDonderdag

VrVrijdag

09 : 00 Kantoor

Mailbox bijwerken

10 : 00 Kantoor

Weekstart

12 : 00 Buiten

Lunch wandeling

14 : 00 Kantoor

Sync met leidinggevende

16 : 00 Kantoor

Sync met Manager Sales

10 : 30 Kantoor

Bijpraten na vakantie

12 : 00 Kantoor

Pauze

13 : 00 Kantoor

Data analyse maken

15 : 00 Kantoor

Klantreis inspiratie sessie

16 : 00 Kantoor

Pieterupdate kijken

09 : 00 Thuis

Werkblok

10 : 00 Thuis

Uitwerken ideeen

12 : 00 Thuis

Pauze

13 : 00 Thuis

Training

16 : 00 Thuis

Sync voorbereiden

09 : 30 Kantoor

Samen zingen voor de verjaardag van Roy

11 : 00 Kantoor

Werkblok

12 : 00

Teamlunch

14 : 00 Kantoor

Sync met collega

17 : 00 Kantoor

Maandmeeting Coolblue Energie

10 : 00 Thuis

Mailbox bijwerken

11 : 00 Thuis

Sync met collega

12 : 00 Thuis

Pauze

13 : 00 Thuis

Planning volgende week maken

14 : 00 Thuis

Pitch geven

Hier herken jij jezelf in

Een afgeronde wo-opleiding, zoals Business Analytics, Econometrie of Business Information Management.

3 jaar ervaring als CRM marketeer, Loyalty marketeer, Retentie marketeer of een vergelijkbare rol.

Ervaring in een sector waar gewerkt wordt met een abonnementsmodel.

Analytisch sterk. Jij trekt de juiste conclusies uit een hele hoop data.

Goed in stakeholdermanagement. Je krijgt anderen gemakkelijk mee.

Dit zoek jij verder in een baan

Geld.

Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.

Maandelijkse borrels en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen. Ook tijdens de is Coolblue Energie van de partij.

Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.

Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.

Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.

25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.

Vanaf Utrecht Centraal loop je binnen 10 minuten naar ons Coolblue Energie kantoor. Langer als je onderweg in Hoog Catharijne nog een paar winkels in duikt.

Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.

Korting op alle spullen die we verkopen.