Introductie
bruto per maand o.b.v. fulltime en afhankelijk van ervaring.
Functieomschrijving
In deze functie ben jij hét operationele aanspreekpunt voor de klant op het gebied van transport. Zij verzorgen het vervoer van koel- en vriesproducten door heel Europa en jij zorgt ervoor dat dit soepel en volgens planning verloopt. Je schakelt met externe vervoerders die de ritten uitvoeren en houdt overzicht op de voortgang. Je ziet erop toe dat de ladingen op tijd worden opgehaald en afgeleverd en verzorgt de bijbehorende administratie.
Daarnaast beantwoord je klantvragen en verwerk je wijzigingen, zoals verzoeken om een zending op een ander tijdstip aan te leveren. Jouw proactieve houding is hierbij essentieel — jij wacht niet af, maar houdt actief in de gaten hoe het met jouw zendingen staat. Goede communicatie met zowel klanten als vervoerders is daarbij onmisbaar. Ook draag je bij aan rapportages richting de klant, bijvoorbeeld over leverbetrouwbaarheid en
prestaties.
Een greep uit jouw werkzaamheden :
Wat verwachten we van jou?
Transport Logistiek • Zevenbergen, NL