Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Marketing Research Manager (Sr / Mr)

Marketing Research Manager (Sr / Mr)

Dunck LoyaltyUtrecht, Netherlands, Netherlands
12 dagen geleden
Functieomschrijving

Heb jij ruime ervaring met kwantitatief en kwalitatief onderzoek en wil je jouw expertise inzetten in een coachende en aansturende rol? Wil jij werken aan onderzoeksprojecten die direct bijdragen aan klantinzichten en loyaliteitsstrategieën voor toonaangevende organisaties? Dan is dit jouw kans! Bij Dunck Loyalty combineer je jouw analytische skills met strategisch advies en teamontwikkeling.

Over Dunck Loyalty

Dunck is dé specialist in Loyalty Marketing vraagstukken. Wij helpen grote organisaties bij het opbouwen van sterke en duurzame klantrelaties. Met marketing insights, maatwerkstrategieën en creatieve concepten ontwikkelen we oplossingen die klantwaarde versterken en meetbare impact realiseren.

Ons team in Utrecht bestaat uit gedreven marketingprofessionals die samenwerken in een inspirerende en dynamische omgeving. We werken voor A-merk opdrachtgevers in zowel B2C, B2B als de non-profitsector en hebben ambitieuze groeiplannen.

Jouw rol als Senior Research Manager

Als Senior Research Manager speel je een sleutelrol binnen ons Insights-team . Je leidt diverse onderzoeksprojecten en begeleidt (junior) researchers in hun ontwikkeling. Je hebt een scherp oog voor zowel de inhoud als de kwaliteit van de onderzoeken en zorgt ervoor dat onze klanten bruikbare inzichten krijgen die bijdragen aan hun loyaliteitsstrategie.

Jouw verantwoordelijkheden :

  • Leiding nemen over onderzoeksprojecten – van opzet tot analyse en rapportage.
  • Coachen en begeleiden van (junior) research managers , zodat zij optimaal presteren.
  • Ontwikkelen en verfijnen van onderzoeksmethodologieën voor klant-, leden- en loyaliteitsonderzoeken.
  • Analyseren van kwantitatieve en kwalitatieve data en vertalen naar heldere, actiegerichte inzichten.
  • Waarborgen van kwaliteit en nauwkeurigheid binnen analyses en rapportages.
  • Plannen en coördineren van meerdere onderzoeksprojecten , waarbij je deadlines en budgetten bewaakt.
  • Zelf ook hands-on bijdragen aan de uitvoering van onderzoeken als meewerkend voorman / -vrouw.
  • Onderhouden van klantcontact en adviseren over onderzoeksopzet en resultaten.
  • Meedenken over innovatie en standaardisatie binnen onze onderzoeksaanpak.

Voorbeelden van onze projecten

Je werkt voor diverse opdrachtgevers en houdt je bezig met uiteenlopende onderzoeken, zoals :

  • Loyaliteitsonderzoek Greenpeace – Kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de loyaliteit van supporters.
  • Ledenpanelonderzoek FNV – Evaluatie van het loyaliteitsprogramma door middel van kwantitatief onderzoek.
  • Klanttevredenheidsonderzoek CEWE – Kwantitatieve analyse van verschillende klantgroepen en hun verwachtingen over loyalty marketing.

    • Wie zoeken wij?

    Je bent een gedreven onderzoeker met analytisch inzicht, een coachende instelling en affiniteit met loyaliteitsvraagstukken.

  • Een afgeronde WO-opleiding in een relevante richting (bijv. Marketing Research, Analytics, Psychologie of Management).
  • Minimaal 4 jaar werkervaring in marktonderzoek en klantonderzoek.
  • Ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethoden .
  • Sterke analytische vaardigheden en een scherp oog voor detail.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden , zowel in klantcontact als in rapportages.
  • Ervaring in of ambitie voor een coachende / begeleidende rol binnen onderzoeksteams.
  • Bekendheid met tools zoals SPSS, Excel en PowerPoint .
  • Een proactieve, klantgerichte en resultaatgerichte houding.

    • Wat bieden wij jou?

  • Impactvolle functie – Een sleutelrol in een groeiende organisatie met veel ruimte voor initiatief.
  • Inspirerende werkomgeving – Samenwerken met een team van gedreven en enthousiaste professionals.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden – Ruimte voor training, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden – Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Dynamische en collegiale cultuur – Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor plezier en samenwerking.

    • Vragen of solliciteren?

    Meer informatie over deze vacature vind je op onze website : www.dunck.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Remko Nooijen. Wil je direct solliciteren? Stuur je CV en motivatie vóór 1 mei 2025 naar [email protected]. We kijken uit naar jouw reactie!