Taken en verantwoordelijkheden
Voor onze locatie Motorhuis Heemskerk zoeken wij een ambitieuze Service Adviseur. Ga jij deze uitdaging aan?
Dit ga je doen
Als Service Adviseur bij Motorhuis ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van een uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoudsbeurten, reparaties en andere diensten, waarbij je de klant duidelijk informeert over de benodigde werkzaamheden en kosten. Daarnaast zorg je voor een efficiënte communicatie tussen de klant en onze monteurs, bewaak je de voortgang van de werkzaamheden, en handel je eventuele klachten professioneel af. Jouw doel is om elke klant met een tevreden gevoel weer de weg op te sturen.
Dit ben jij
Voor deze uitdagende functie zoeken wij een communicatief sterke en klantgerichte kandidaat met een stevige persoonlijkheid en mbo+ werk- en denkniveau. Als Service Adviseur heb je gastvrijheid in je bloed zitten. Van veel werk verzetten krijg jij energie in plaats van stress. Je hebt een proactieve instelling en bent, mocht het nodig zijn, bereid om extra inspanningen te leveren buiten de traditionele werkuren. Je ziet representatief uit en je spreekt en schrijft duidelijk leesbaar Nederlands. Je Engels is goed.
Daarnaast heb je affiniteit en ervaring in de automotive en techniek en beschik je over enige autokennis. Je beschikt ook over relevante werkervaring waarbij dienstverlening en service belangrijk waren.
Dit is ons aanbod
Motorhuis biedt je een afwisselende functie in een enthousiast team en een prima pakket arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de vrijheid om zaken op te pakken en wordt, waar het kan, zo veel mogelijk ingezet op je talenten. Verder bieden we :
Profiel kandidaat
Geboden wordt
more information