Bewonerstevredenheid is voor ons van groot belang.Jij, als bewonersconsulent, speelt hierin een belangrijke rol.Je bent verantwoordelijk voor alle communicatie met bewoners gedurende het project :Voorafgaand aan de werkzaamheden
- Tijdens de werkzaamheden
- Na afronding van de werkzaamheden
- Je communiceert met bewoners via :
Mondelinge middelen (huisbezoeken, bewonersspreekuren, telefonisch contact)
- Schriftelijke middelen (brieven, nieuwsbrieven)
- In jouw rol als bewonersconsulent :
Schakel je op het juiste moment met de uitvoerder en / of opdrachtgever
- Los je klachten en problemen effectief op
- Het is een sociale en afwisselende functie met veel contact met verschillende partijen.