Dit ga je doen
Je gaat uitzoeken wat de beste beheerprincipes zijn om onze dienstverlening te optimaliseren voor de klant! Je zit dan ook wel eens on site bij klanten zodat jij hun omgeving optimaal kan inrichten. Maar uiteraard is jouw tijd waardevol en zal dit minimaal zijn. Je beheert en voert dus de Microsoft 365 tenants uit, bent veelal bezig in Entra, licentiebeheer en alle digitale werkplekbeheerderstaken.
Het wiel hoef je niet nog een keer uit te vinden, maar je moet wel zien wat we beter kunnen doen! Je pakt dus ook veelal de 3
lijnstickets op, beheert de incidenten en voert wijzigingen door. Onze klanten zijn onder andere Dela, Casper de Haan, Archipel en onze interne organisatie! Omdat alles digitaal is, zal je ook de security kant moeten begrijpen! Beheerprotocollen zijn daarbij erg belangrijk.
lijns tickets;
Dit ben jij
Als persoon vind je het leuk om je werk makkelijker te maken. Je bent zelfstandig en houdt ervan om technologische uitdagingen aan te gaan. Je hebt de drive om te blijven ontwikkelen, want dat doet Microsoft ook! Je bent dus op de hoogte van de nieuwste functionaliteiten waar je uiteraard van ons als werkgever ook de tijd voor krijgt.
Je bent communicatief vaardig en weet duidelijk te communiceren of technische vraagstukken wel of niet mogelijk zijn. Dit kan je in Jip-en-Janneketaal uitleggen aan je collega’s die minder verstand hebben van de techniek. Daarnaast ben je servicegericht; het is natuurlijk niet de bedoeling dat je alles afkeurt wat de klant graag zou willen hebben.
Dit krijg je ervoor terug
Je komt in een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit Veldhoven en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst. We zijn een werkgever met oog én zorg voor de samenleving. We willen relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen en op zoek zijn naar een langdurige match. Natuurlijk krijg jij hiervoor ook het nodige terug :
J-18808-Ljbffr