Technical Service Support Engineer

Ons Technical Service Support team is opgedeeld in diverse productteams, waaronder Milking, Feeding, Manure, Digital Operations en Next. Het 'Next' team is specifiek gericht op technische ondersteuning voor nieuwe Lely-innovaties. Momenteel zijn we op zoek naar een enthousiaste Technical Service Support (TSS) Specialist die zich zal focussen op de Lely Orbiter - de melkfabriek die rechtstreeks op het erf van de boer staat.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan de Orbiter klanten (5 in Nederland, 1 in België) en Project coördinatie voor verdere internationale uitrol van nieuwe installaties. Hierin werk je nauw samen met onze service monteurs en externe partijen voor de installatie van onze Orbitors. Jouw taak is het bevorderen van de groei van onze nieuwste innovaties tot volwaardige producten binnen ons portfolio, door de service en ondersteuning effectief te ontwikkelen.

Jij speelt een essentiële rol in het voortdurend verbeteren van het product, met taken zoals :

• Evalueren van ontwerpaanpassingen.
• Aandragen van suggesties voor verbeteringen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van kennisdocumenten en trainingsprogramma's.

Je ontwikkelt standaarden voor de installatie & opstart van nieuwe Orbitors en houdt nauw contact met de klant en externe stakeholders. Daarnaast waarborg je de veiligheid van zowel de monteur als het product.

Jouw betrokkenheid is van cruciaal belang, aangezien we nog aan het begin staan van de ontwikkeling. Dit betekent dat jouw ideeën een directe bijdrage kunnen leveren aan de toekomst van deze projecten. Je gedijt goed in een omgeving met weinig structuur en vage kaders.

Belangrijkste verantwoordelijkheden :

Deze baan vereist hands-on betrokkenheid, waarbij je actief deelneemt aan de bouw en installatie van producten, evenals incidentele onderhouds- en storingswerkzaamheden. Het is een uitdagende rol waarin je jouw expertise volledig kunt benutten, zowel vanaf kantoor, als vanuit het veld.

J-18808-Ljbffr