Customer service medewerker DPD Veenendaal

Hier ga je werken

Misschien heb jij wel eens een pakketje ontvangen via DPD. Danken je vast de goede service die het bedrijf belooft. Nu kun jijhier een steentje aan bijdragen, door het beantwoorden vanklantvragen op je te nemen.

Bij DPD zit je goed als jij op zoekbent naar een internationale werkgever. Ga jij binnenkort aan deslag in Veenendaal?

Werktijden

Jouw werkdagals customer service medewerker valt tussen 8.00 en 16.30 uur, 8.30uur en 17.00 uur of tussen 9.00 uur en 17.

30 uur. Je werkt vanmaandag tot en met vrijdag in een parttime of fulltime functie vantussen de 24 en 38,75 uur per week.

Ditga je doen

Heb jij een fijne telefoonstem enveel zin om mensen te helpen? Dan kun jij deze eigenschappencombineren als klantenservice medewerker bij DPD! Je verdient eenbrutosalaris tot € 17,46 per uur, reiskostenvergoeding en je begintmet het opbouwen van pensioen! Ook zijn er veelontwikkelingsmogelijkheden! Meer weten?

Lees dan snel verderen vergeet niet meteen te solliciteren!

Voor DPD in Veenendaal is uitzendbureau Manpower opzoek naar een klantenservice medewerker.

We hebben vast allemaal wel eens naar een klantservicegebeld met vragen over een pakketje. Hoe fijn is het als je dangoed wordt geholpen?

Jij kunt ervoor zorgen dat (zakelijke) klantennet zo’n goede ervaring hebben wanneer ze naar DPD bellen. Alscustomer service medewerker sta jij hen namelijk vriendelijk tewoord en beantwoord jij elke vraag, zowel via telefoon als pere-mail.

Jij bent dan ook niet te beroerd om net dat stapje extra tezetten! En kom je er zelf niet meteen uit? Dan helpt een van jecollega’s jou graag!

Ditkrijg je

• Brutosalaris van €15,28 tot € 17,46 per uur, afhankelijk van jouw kennis enervaring
• Pensioenopbouw via Manpower
• Parttime of fulltime baan van 24 tot 38 uurper week
• Reiskostenvergoeding volgens regeling DPD
• Uitzendcontract via Manpower met kans opovername door DPD
• Gratisontwikkelingsmogelijkheden viaManpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

Dit neem jemee

• Minimaal mbo-4 werk-en denkniveau
• Kennis van en ervaring metklantcontact; hoe meer hoe hoger jouw inschaling (alsklantenservice medewerker, customer service agent, customer carecoördinator, helpdeskmedewerker, servicedesk medewerker, callcenteroperator of vergelijkbaar)
• Beschikbaarheid vanten minste 24 uur per week op werkdagen, tussen maandag en vrijdag
• Goede beheersing van de Nederlandse taal inzowel woord als geschrift, in verband met het klantcontact in dezetaal

Je hoeft voor deze functienog geen werkervaring in de klantenservice te hebben, maar het iswel belangrijk dat jij het leuk vindt om te bellen! Verder is heteen pre als jij naast Nederlands ook Engels spreekt en schrijft,omdat ongeveer twintig procent van de gesprekken in het Engelsplaatsvindt.

In verband met dereistijd is het handig als jij in of in de buurt van Veenendaal,Ede, Rhenen of Arnhem. Maar woon jij ergens anders?

Dan ben je ookzeker welkom bij DPD!

Horen DPD-klanten binnenkort jouw stem wanneer zenaar de klantenservice bellen? Het zou zomaar kunnen! Als jijvandaag solliciteert, neemt Manpower binnen twee werkdagen contactmet je op!