Klantenservice Medewerker

Waarom deze baan? Je gebruikt je talenkennis, helpt klanten met echte vragen en krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor de Duitse markt ben jij het eerste aanspreekpunt. Je helpt klanten met :

• Vragen over hun bestelling
• Het maken van bezorgafspraken
• Informatie geven via de telefoon (gemiddeld 20 gesprekken per uur)
• Oplossingen zoeken als er iets mis is gegaan

Onze werktijden zijn flexibel, van maandag t / m vrijdag tussen 8 : 00 en 21 : 00, en op zaterdagen van 8 : 30 tot 17 : 00. Dit geeft je de vrijheid om je werkweek in te richten zoals het voor jou het beste past. Er is ook mogelijkheid om thuis te werken bij goed functioneren.

Wat krijg je van ons?

Je werkt bij een groot logistiek bedrijf in Bleiswijk. Ze bezorgen pakketten in heel Nederland en Duitsland. In het gebouw zit een magazijn én kantoor, dus je zit dicht op de actie. Het team is groot en gezellig. Er is veel aandacht voor jouw ontwikkeling.

Wat vragen we van jou?