In deze functie ben jij samen met je (internationale) collegas verantwoordelijk voor de dagelijkse controle het beveiligingsmanagement en de ondersteuning van onze digitale producten in een derdelijns positie. Deze functie is ondergebracht binnen het Digital Operations Center (DOC) een team dat endtoend verantwoordelijk is; vanaf de PC op het melkveebedrijf tot en met de cloudplatforms in Azure.
Je onderhoudt contacten met Lely regiokantoren en collegas bij Product Development van product specialisten tot productontwikkelaars over de hele wereld. Al met al is dit een enorm veelzijdige functie met mooie groeikansen en ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Jouw werkzaamheden :
Na een interne opleiding verleen je derdelijns ondersteuning bij vragen problemen en bugs ten aanzien van onze digitale producten zoals Lely Horizon. Lely Horizon is het door Lely zelf ontwikkelende managementsysteem voor de moderne melkveehouderij. In Horizon wordt alle data verzameld van de verschillende Lelyproducten die op het bedrijf in gebruik zijn. Je kunt dan denken aan de melkrobot voerrobot en mestrobot.
Je duikt in complexe technische kwesties door relevante informatie uit het veld te vergaren de oorzaak van veel voorkomende problemen te analyseren en variabelen en scenarios te testen. Je collegas van Product Development waarderen jouw analyse en manier van denken; de gezamenlijke focus ligt op verbetering van de producten via een oplossingsgerichte aanpak.
Je brengt af en toe een bezoek aan een Lely vestiging om een goede relatie met collegas in het buitenland op te bouwen.
Qualifications :
Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen de IT en wil graag een bijdrage leveren aan een revolutie. Daarin zoeken wij iemand die over de volgende eigenschappen beschikt :
Aanvullende informatie :
Een boeiende functie waarbij je wordt geconfronteerd met complexe technische problemen en intensief bent betrokken bij de introductie en verbetering van de digitale Lely producten. Een prettige werkomgeving bij een internationaal familiebedrijf waarin innovatie altijd centraal staat. Wil jij meer weten over het werken bij het Digital Operations Center bekijk dan deze Wil jij meer weten over het werken bij het Digital Operations Center bekijk dan deze video!
Je profiteert van diverse gunstige voorwaarden :
Daarnaast Great Place to Work gecertificeerd en nog veel meer...
Remote Work : Employment Type :
Fulltime
Key Skills
Laboratory Experience,SQL,Accounts Receivable,.NET,DICOM,Cash Application,Product Demos,Sonography,Customer Support,Medical Imaging,Technical Support,Application Support
Experience : years
Vacancy : 1
Application Specialist • Maassluis, South Holland, Netherlands