Verkoper / Specialist Hang- en Sluitwerk

Verkoper / Specialist Hang- en Sluitwerk

Standplaats: Hoofdkantoor Tilburg
Uren per week: 32-40 uur

Bij DESTIL draait het niet alleen om producten, maar om mensen. Als Verkoper / Specialist Hang- en Sluitwerk zorg jij ervoor dat elke klant – of ze nu in de showroom staan of aan de telefoon hangen – zich welkom, gehoord en geholpen voelt. Jij combineert gastvrijheid met vakkennis, en zorgt dat de juiste oplossing altijd op maat geleverd wordt.

Wat doe je als Verkoper / Specialist Hang- en Sluitwerk bij DESTIL?

Jij bent het visitekaartje van DESTIL als het gaat om hang- en sluitwerk. Je schakelt moeiteloos tussen gastheer/-vrouw, specialist en adviseur. Dat betekent dat jij:

• Klanten warm ontvangt in onze showroom in Tilburg en – op afspraak – in Nijmegen en Helmond (waar je heen reist met een beschikbare DESTIL-poolauto);
• Luistert naar de wensen van de klant en vertaalt die naar slimme, passende oplossingen;
• Adviseert over ons assortiment hang- en sluitwerk, inclusief veiligheidseisen en maatwerkopties;
• Op maat gemaakte offertes opstelt, vooral voor woningbouwprojecten;
• Orders controleert en afstemt, zodat de klant precies krijgt wat is afgesproken;
• Levertijden bewaakt en proactief communiceert over de status van bestellingen;
• Klanten ondersteunt bij het gebruik van onze webshop, app en andere digitale tools;
• Intensief contact onderhoudt met accountmanagers, vestigingen, logistiek en productmanagement;
• Kansen ziet om klanten nét dat beetje extra te bieden.

Kortom: jij bent de stevige scharnier tussen klant, product en organisatie.

Hoe ziet je team eruit?

Je werkt nauw samen met collega’s van Sales Support & Customer Service, maar ook met onze vestigingen, buitendienst en productmanagement. Samen zorgen we voor een service-ervaring waar klanten nog lang over napraten.

Herken jij jezelf hierin?

Competenties

• Je hebt een natuurlijk gevoel voor gastvrijheid en zet graag die stap extra voor de klant;
• Je bent geduldig, maar ook doortastend als dat nodig is;
• Je denkt in oplossingen en krijgt energie van tevreden klanten;
• Je herkent jezelf in woorden als: klantgericht, proactief, commercieel, communicatief sterk, collegiaal en analytisch.

Opleiding en ervaring

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een commerciële rol met direct klantcontact;
• Affiniteit met hang- en sluitwerk of de bouwwereld is een pluspunt;
• Ervaring met Office; kennis van D365 is een pré;
• Woonachtig is de omgeving van Tilburg en bereid om (met een poolauto) naar onze showrooms in Nijmegen en Helmond te reizen.

Dan hebben wij je dit te bieden!

• Een markt conform salaris volgens de norm van de CAO voor de Technische Groothandel;
• Héél veel vakantiedagen! Namelijk 37 dagen op jaarbasis bij fulltime dienstverband. Zodat je het hele jaar door fit en productief thuis en op werk aan de slag kan gaan. De balans tussen werk en privé moet uiteraard goed zijn;
• Ruime mogelijkheden voor interne doorgroei en persoonlijke ontwikkeling – wij geloven dat jouw groei onze groei is. Of je nu je kennis wilt verbreden, je vaardigheden wilt aanscherpen of wilt doorgroeien naar een andere functie binnen DESTIL, wij bieden je de ondersteuning, mogelijke opleidingen en kansen om jouw ambities waar te maken;
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën, daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of jaar bij ons werkt, goede ideeën zijn altijd welkom;
• Als organisatie die de kernwaardes Eenheid, Transparantie en Durf hanteert, bieden we je de ruimte om jezelf te ontwikkelen in een sterk team met goede open communicatielijnen. We verwachten ook van je dat je die ruimte pakt;
• Gratis toegang tot GoodHabitz, dé online opleider van Nederland, waar gebruik gemaakt kan worden van ruim 150 online trainingen. Zo kun je jezelf iedere dag blijven ontwikkelen;
• Een goede pensioenregeling, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een flinke korting op ons verkoopassortiment;
• Een fijne informele werksfeer, met betrokken collega’s die net als jij het motto hebben ‘Winnen doen we samen’. Daarnaast worden er ook vele leuke (sport)activiteiten georganiseerd door de organisatie en de personeelsvereniging.