Baliemedewerker Autoverhuur Schiphol

Avis Budget Group is een toonaangevende wereldwijde leverancier van mobiliteitsoplossingen, zowel via de Avis en Budgetmerken, als via het Zipcar-merk dat 's werelds grootste autodeelnetwerk is met meer dan één miljoen leden. Avis Budget Group heeft meer dan 10.000 verhuurkantoren in ongeveer 180 landen over de hele wereld met de meeste van zijn autoverhuurkantoren in Noord-Amerika, Europa, Australië en Azië. Als wereldleider op het vlak van auto- en bestelautoverhuur zijn we trots op onze kwaliteitsvolle dienstverlening voor klanten over de hele wereld.


Functiebeschrijving
Avis Schiphol is op zoek naar versterking!
Een zeer afwisselende baan op een dynamische locatie. Als baliemedewerker bij Avis Schiphol ben je het visitekaartje van het Avis, ontvang je zowel internationale als lokale klanten en bied je hen de optimale oplossing voor hun vervoersvraag.

In deze afwisselende sta je zowel aan de verhuurbalie op Schiphol Plaza als in de garage op Schiphol. Als baliemedewerker ontvang je klanten aan de verhuurbalie, met of zonder reservering. Je maakt de verhuurovereenkomst op, enerzijds middels een veiligheidsprotocol, anderzijds middels een commerciële, sales gerichte benadering waarin een positieve klantbeleving altijd centraal staat.

Elke week draai je ook diensten in de garage. Hier richt je je voornamelijk op onze preferred klanten, die direct mogen doorlopen om daar hun sleutel op te halen, maar ben je ook echt bezig met de auto's! Je rijdt auto's voor en geeft de klanten uitleg over het juiste gebruik van de auto en je controleert bij inname van de auto de technische staat van de auto en het signaleren en opnemen van eventuele schades is aan jou toe te vertrouwen.

Tussendoor handel je diverse administratieve taken af en beantwoord je e-mails. Je werkt in wisseldiensten inclusief weekenden, in een vast team met ervaren en enthousiaste collega's. Weet jij je te onderscheiden? Dan zijn doorgroeimogelijkheden naar een volgende stap altijd bespreekbaar!
Je werkt in wisselende diensten, zodat je ook nog eens kunt uitslapen of vroeg vrij bent!

Functie-eisen
Het hebben van ervaring in de hospitality branche wordt beschouwd als een waardevolle troef, waarbij gastvrijheid en klantenservice centraal staan. Verder vragen wij:

• Je hebt MBO werk en denk niveau
• Je hebt ervaring in een commerciële werkomgeving.
• Je hebt rijbewijs B.
• Je bent sociaal vaardig en spreekt goed Nederlands en Engels.
• Je kunt prima werken in een stressvolle omgeving en snel switchen tussen verschillende taken.
• Je werkt zorgvuldig en bent altijd bereid om je collega's te helpen.
• Je bent ook beschikbaar in de weekenden.

Arbeidsvoorwaarden
Vanaf je eerste werkdag ben je onderdeel van een hecht team. Zij zorgen voor goede begeleiding. En als je een keer een auto wil huren, dan krijg je een mooie korting.
Verder bieden we:

• Een contract voor 12 maanden met uitzicht op verlenging
• Een salarisindicatie tussen de € 2690,- en € 2828,- o.b.v. 38 uur afhankelijk van je leeftijd en werkervaring en 14% ploegentoeslag over elk gewerkt uur
• Een goede pensioenregeling
• 24 vakantiedagen bij een full time dienstverband
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• De mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
• Volop doorgroeimogelijkheden
• Interessante trainingen
• Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van (bestel)auto of Boedelbak tegen gereduceerde prijs. Korting bij de carwash, de mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto