Talent.com
Support Engineer
Support EngineerJAM IT Consultancy Ltd • Den Haag, Zuid-Holland, Netherlands
Sollicitaties worden niet langer geaccepteerd
Support Engineer

Support Engineer

JAM IT Consultancy Ltd • Den Haag, Zuid-Holland, Netherlands
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Our Clients is a world-leading cloud customer service provider. Due to their continued expansion they are looking for a passionate Support Engineer to join their team in Den Haag, Netherlands.

As an engineer who is looking for a new challenge and has a passion for problem solving, you will deliver exceptional technical solutions to our customers from first call to resolution.

If you are looking for a role where you can make a difference in the tech space, this is the role for you!

Key Responsibilities

  • Take ownership of all customer incidents, service requests and queries from start to resolution.
  • Prioritising, categorising and resolving faults promptly.
  • Where appropriate, escalate faults to other technical teams and ensure timely resolution.
  • Maintaining a commitment to keeping customers informed to build and maintain relationships of trust with customers.
  • Providing excellent customer service at all times to exceed customer expectations.
  • The Support Engineering role encompasses many other aspects alongside technical problem solving, including; end customer consultancy and success, delivering software upgrades from product release packages, quality management and internal tooling development.

Experience Required

  • Bachelors degree/equivalent in STEM, Computer Science related subject or applied services.
  • Fluent Dutch and German speaker.
  • Good experience of delivering customer service.
  • Highly technologically adept.
  • Personal commitment to delivering high standards of customer satisfaction.
  • Demonstrate proof of eligibility to work in the Netherlands.
#J-18808-Ljbffr
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Support Engineer • Den Haag, Zuid-Holland, Netherlands

Vergelijkbare banen

2e Lijns Support Engineer - Steenbergen

InterstellarSteenbergen, Noord-Brabant, Nederland

Ben jij iemand die technische vraagstukken niet alleen oplost, maar ook écht doorgrondt? Krijg je energie van complexere IT‑issues, het verbeteren van omgevingen en het helpen van klanten én colleg...Laat meer zien

 • Gesponsord

L1 Technical Support Engineer

AUTEL Energy - EuropeThe Hague, South Holland, Netherlands

Autel is a global tech innovator in automotive diagnostics and smart mobility.With 2,000+ talents across 70+ countries, we fuse AI, big data, and cloud to drive the next generation of intelligent v...Laat meer zien

 • Gesponsord

Medior Technical Support Engineer – Linux Hosting (English-Speaking, The Hague)

LeaderTelecom B.V.Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

In this role you act as first and second line support for our customers.Your daily tasks will include:.Handling support tickets, e-mails, chat and (occasionally) phone calls.Troubleshooting hosting...Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Engineer / Servicedesk Engineer

ID-wareDen Haag, Zuid-Holland, Nederland

Werken in een hecht team dat elkaar ondersteunt en van elkaar leert.Een rol binnen een snelgroeiende internationale organisatie.Een open, ondersteunende en inclusieve werkomgeving.Ruimte om te groe...Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Support Engineer

Elevation PartnersThe Hague, South Holland, Netherlands

Ben jij een echte probleemoplosser en krijg je energie van technische uitdagingen? En wil jij er met jouw werk voor zorgen dat duizenden patiënten de juiste medicatie toegediend krijgen? Dan is dit...Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Engineer

Tech RiseThe Hague, South Holland, Netherlands

As that base grows, the quality and efficiency of our support function becomes a direct driver of retention and reputation.This is not a role where you sit in a queue and work through tickets.It is...Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Customer Support Engineer

Morpheus Talent Solutions LtdRotterdam, South Holland, Netherlands

Senior Support Engineer – Build, Scale & Own Hardware Operations.Ready to take ownership of hardware operations in a fast-scaling deep-tech environment?.This is your chance to build the operational...Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Engineer Gc-Ms; Zuid-Holland & Utrecht - €3.000 - €5.500 Per Maand

Oxford Global ResourcesSpijkenisse, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Customer Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van GC-MS systemen, klantencontact en technische ondersteuning.Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Engineer Vedotec 01-06-2024

Umbrella Functional Consulting & Support TeamRotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Klanten technisch adviseren hoe een project het beste ingevuld kan worden.Technische ondersteuning bieden aan klanten via diverse kanalen, waaronder telefonisch, per e-mail en eventueel op locatie....Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Engineer (JR./MR./SR.) De support engineer die alles weet van ICT infrastructuur. Rotterdam

OranjeitRotterdam, Zuid-Holland, Nederland

De support engineer helpt gebruikers bij IT-gerelateerde vragen, analyseert storingen en lost deze op of verwijst deze door.Klantgerichtheid staat hierbij centraal.Doorgroeien van 1 e lijns naar 2 ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Integrations Support Engineer - €3.500 - €4.500 Per Maand

Dutch Flower GroupHonselersdijk, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord

Customer Support Engineer

HuaweiRijswijk, Zuid-Holland, Nederland

Junior Customer Support Engineer - Graduate Program.Serve as the first point of contact for customers via phone, email, and remote diagnostic tools, providing 5x8 hour Level 1 support.Collect neces...Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Engineer

Trace Elemental InstrumentsDelft, South Holland, Netherlands

Zie jij reizen voor je werk als een mooie kans? Zoek je een functie waarbij je veel op pad bent in de Benelux en meerdere keren per jaar onze klanten en distributeurs wereldwijd bezoekt? Zie jij he...Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Engineer BE

XemexLeiden, Zuid-Holland, Nederland

As a Support Engineer, you are the first point of contact for our partners and customers.You will help solve problems and lead the installation of our products and solutions.You will provide (techn...Laat meer zien

 • Gesponsord

Mission Advisory Board Support Engineer

ATG EuropeNoordwijk, Zuid-Holland, Nederland

A technical consultancy in Noordwijk is looking for a EuroQCI Mission Advisory Board Support professional to enhance the ESA’s secure communications programme.The role involves providing coordinati...Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support Engineer

Omnitek B.V.WorkFromHome, Zuid-Holland, Nederland

We are looking for a motivated and capable Inside Sales Support Engineer to support our international customers and distributors.In close collaboration with our Regional Sales Engineers and the res...Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Support Engineer (M/F/D)

CTDI GmbHThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

CTDI is a full service, global engineering, repair and logistics Company providing best cost solutions to many of the world's premier brands.We support the entire product life cycle, from original ...Laat meer zien

 • Gesponsord

Medior Support Engineer - Remote, Training & Growth

UNO Automatiseringdiensten B.V.Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland
Op afstand

Een dynamische rol als Medior Support Engineer bij een groeiende organisatie die zich richt op het verbeteren van de ICT-omgevingen van klanten.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bied...Laat meer zien