Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Senior UX designer

Senior UX designer

Reclassering NederlandRotterdam
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Senior UX designer

Ga terug

Solliciteer op deze vacature

  • Digital & Tech, Marketing
  • Eneco - Rotterdam
  • 32 - 40 uur
  • Senior
  • 53.000 - 87.500

Senior UX designer

  • Digital & Tech, Marketing
  • Senior
  • Eneco - Rotterdam
  • 53.000 - 87.500
  • 32 - 40 uur
  • Solliciteer direct

  • Strategie, technologie en klanten met een sterk design bij elkaar brengen
  • Goede balans tussen werk en privé
  • Alle kans jezelf te ontwikkelen
  • Strategie, technologie en klanten met een sterk design bij elkaar brengen
  • Goede balans tussen werk en privé
  • Alle kans jezelf te ontwikkelen
  • Waarom kiezen voor Eneco

    Meer dan ooit vraagt de wereld om duurzame energie. Eneco loopt daarin voorop en wil in 2035 compleet klimaatneutraal zijn. Met voor alle klanten betaalbare energie, een uitstekende digitale service en een aanbod dat aansluit op hun behoeften. Zodat klanten hun energievoorziening zelf in de hand hebben, hun energierekening kunnen verlagen en hun CO2 voetafdruk verkleinen. Met ons marketing team willen we de verwachtingen van onze klanten overtreffen. Kom jij ons meehelpen?

    Dit ga je doen

    Bij Customer Experience draait alles om een optimale digital first klantervaring. We pushen niet, maar bouwen aan een lange termijn relatie. Veel van onze klanten zijn al op de een of andere manier bezig met de energietransitie : ze kopen groene stroom, besparen energie of verwarmen hun huis met een warmtepomp. Voor anderen is dit nog een ver-van-hun-bed-show. Wat zijn de kosten? Levert het wel voldoende op? Is mijn huis wel geschikt? We houden rekening met alles wat voor de klant relevant is - van mogelijkheden tot de financiële situatie. Vanuit ons sterke merk delen we op het juiste moment, de juiste boodschap.

    Je gaat werken in een multidisciplinair team met developers, marketing-communicatie specialisten, analisten, Visual-en UX designers. Jij houdt je bezig met het ontwerpen van onderscheidende en een aangename gebruikerservaring op onze websites of apps. Onderzoek en het valideren bij onze klanten speelt daarbij een grote rol, want alleen door in de huid te kruipen van gebruikers kunnen duurzame verbeteringen worden gerealiseerd. Bij Eneco willen we Nederland helpen omschakelen. Jij draagt daaraan bij door met jouw ideeën de digitale dialoog met onze klanten steeds verder te optimaliseren.

    Gaat dit over jou?

    Je snapt de dynamiek die een veranderende organisatie met zich meebrengt en beweegt je makkelijk in een nieuwe omgeving. Je hebt lef, genoeg energie en een positieve instelling. Je bent doelgericht en je weet hoe je mensen meekrijgt.

  • Afgeronde HBO / WO-opleiding in Interaction Design, Industrial Design of Psychologie
  • Minimaal 5-7 jaar ervaring als UX designer in een vergelijkbare werkomgeving
  • Ervaring met customer journeys, customer experience maps, persona's, service design
  • Ervaring met user interface design, requirements opstellen, scopen, tools en conceptontwikkeling t.b.v. verhogen UX
  • Goede kennis van processen, methoden, structuren en culturen binnen business en IT-organisaties
  • Bekend met rijk palet aan software pakketten zoals Adobe Illustrator, Adobe XD, Photoshop, Sketch, Figma etc.
  • Je bent verantwoordelijk voor

  • Het ontwerpen en optimaliseren van de beste gebruikerservaring binnen diverse multilabel omgevingen (Eneco, Oxxio en Woonenergie) in nauwe samenwerking met de Visual Designer van het team
  • Het onderzoeken en vertalen van klantbehoeften naar nieuwe diensten, flows of functionaliteiten die in lijn zijn met de digitale strategie van Eneco;
  • Inventariseren van businesswensen en vertaling naar heldere en vernieuwende concepten;
  • Het doorontwikkelen van de digitale strategie en borgen van consistentie over de kanalen heen;
  • Initiëren en begeleiden van gebruikersonderzoek; concepttesten, usability scans en designsprints.
  • Het presenteren van visies, ideeën en designs op een overtuigende manier richting je design collega's en andere stakeholders
  • Het borgen en up-to-date houden van het Design System
  • Accessibility als onderdeel van design continue na te streven.
  • Dit worden je collega's

    Je komt te werken bij Eneco Consumenten en werk je samen vanuit je eigen team, Digital Propositions, met andere teams in een zogenaamde waardeketen. Binnen Eneco wordt dit een Value Stream genoemd. Alle deze teams streven dezelfde doelen na.

    Onze marketing afdeling bestaat uit drie domeinen : Proposition marketing, Analytics & Data driven marketing en Customer Experience marketing.

    Binnen Customer Experience hebben we meerdere disciplines : marketingcommunicatie, CX marketing en Design en iedereen binnen ons domein is vanuit zijn of haar vakgebied bezig met het ontwikkelen en optimaliseren van een optimale digital first klantervaring. Iedere discipline is georganiseerd in een zg. Chapter dat wekelijks bij elkaar komt voor intervisie en doorontwikkeling van het vakgebied.

    Binnen Eneco werken we agile; in zelfstandige, multidisciplinaire teams, die dicht bij klanten staan. Zij kunnen snel reageren en anticiperen op marktontwikkelingen, ideeën voor nieuwe producten en diensten lanceren en reageren op feedback van klanten.

    Dit hebben we je te bieden

    Bruto jaarsalaris tussen de 53.000 en 87.500

    Inclusief 8% vakantiegeld, goede pensioenregeling en ouderschapsverlof.

    FlexBudget bovenop je

    brutosalaris

    Laat het uitbetalen,koop extra vakantiedagen ofspaar het op.

    Alle kans jezelf te ontwikkelen

    Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

    Hybride werken, thuis of op kantoor

    Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.

    Werken bij Eneco is voor iedereen

    Onze klanten zijn divers, en wijzelf ook. Ruim 4.000 Eneco-talenten zorgen voor een open, fijne cultuur waarin iedereen kan groeien en bloeien. Zo creëren we de ideale voedingsbodem voor creatieve inzichten en innovatieve oplossingen. En die kunnen we goed gebruiken om onze ambitieuze missie waar te maken : klimaatneutraal zijn in 2035. Weet je wat het leuke is? Van talent hebben we bij Eneco nooit genoeg. Dus laat van je horen en solliciteer. Samen met jou gaan we voor duurzaam.

    Werk dat werkt voor jou en het klimaat

    Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

    Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collegas ga je voor die ene grote missie : klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Ux Designer • Rotterdam