Planner

Vind je het leuk om een spil te zijn tussen monteurs en klanten? Start dan nu als Planner in Oosterhout en verdien tot wel €3500,- bruto p / m. Je treedt direct in dienst!

Dit ga je doen

Ben je stressbestendig, communicatief sterk en houd je van organiseren en oplossen, dan is Serviceplanner een verrassend leuke en dankbare functie.

In de functie van Planner vervul je een afwisselende en verantwoordelijke rol. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alle serviceaanvragen correct en efficiënt worden opgepakt. Wanneer er een servicemelding binnenkomt, neem je contact op met de klant om de situatie helder te krijgen. Vervolgens plan je de meest geschikte monteur in, binnen een landelijk team van 25 vakmensen (waarvan de helft van de Monteurs in het noorden van het land en de resterende Monteurs in Zuid-Nederland). Omdat je continu schakelt tussen klanten en monteurs, ben je altijd goed op de hoogte van lopende werkzaamheden en spreek je uiteraard uitstekend Nederlands.

Wat ga je doen als Planner?

• Je verwerkt en coördineert serviceaanvragen van binnenkomst tot volledige afhandeling;
• Je plant montage-, onderhouds- en servicewerkzaamheden in voor monteurs door heel Nederland;
• Je houdt onderhoudscontracten actief bij en zorgt voor tijdige opvolging;
• Je controleert en verwerkt facturen die betrekking hebben op serviceactiviteiten;
• Je stemt werkzaamheden regelmatig af met de salesafdeling.

Om je een goede start te geven, word je ingewerkt en begeleid door een vaste collega die je wegwijs maakt in de systemen, werkwijzen en dagelijkse processen. Als Planner ben je vooruitdenkend en kun je goed omgaan met drukte. Je communiceert helder en zoekt altijd naar passende oplossingen.

Werk je graag gestructureerd, houd je van schakelen en sta je graag in contact met mensen? Dan is deze Plannersfunctie écht voor jou. Solliciteer direct of neem contact op met Michelle!

Dit krijg je

Dit vragen we

Dit wordt je werkplek

Je komt als Planner te werken binnen een technisch georiënteerde organisatie. Het bedrijf blijft voortdurend vernieuwen en weet klanten op een inspirerende manier te betrekken bij nieuwe ontwikkelingen. Op kantoor in Oosterhout werken ongeveer 50 collega’s, waarvan twee collega's direct in jouw team werken. Je gaat samenwerken met 6 andere collega's en de Servicecoördinator. Er heerst een informele werksfeer.

Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar. De werktijden vallen flexibel tussen 07.30 en 17.30 uur. Tussen 09.00 en 16.00 uur is iedereen aanwezig! De vroege en late diensten worden in overleg met collega’s afgewisseld.