Marketing Automation Specialist

Wie ben jij

Herken jij je in het volgende:

• HBO(+) werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• kennis van Digitale Marketing;
• kennis van HTML en CSS;
• analytisch sterk en hebt ervaring met Google en/of Adobe Analytics;
• kennis van en ervaring met marketing automation platformen als Selligent en CanopyDeploy;
• kartrekker en initiatiefnemer;
• communicatieve vaardig.

Wat ga je doen

• Je hebt een strategische visie op het gebied van marketing automation en digitaal klantcontact. Je maakt hiervoor concrete plannen met advies, roadmap en concepten.
• In de strategische plannen en in de uitvoering werk je vanuit het verder brengen van onze personalisatie strategie waarbij 1-op-1 marketing een belangrijk thema is.
• Je vertaalt inzichten uit data naar duidelijke vervolgstappen en concrete verbeteringen.
• Daarbij geef je vorm aan onze A/B-teststrategie en voer je actief optimalisaties door op basis van analyses.
• Je leeft volgens het principe dat elke dag een kans is om onze campagnes weer een beetje beter te maken
• Brengt structuur aan en bouwt verder aan de klant segmentatie ten behoeve van efficiëntere marketing, service en verkoop.
• Je bent in staat om touchpoints in kaart te brengen en vanuit hier een geautomatiseerde campagne flow op in te richten. Je denkt hierbij niet alleen vanuit het e-mail marketingkanaal, maar kijkt verder naar kanalen zoals Ads, Pushnotificaties en fysiek klantcontact.
• Met je communicatieve vaardigheden ben je in staat om andere bedrijfsonderdelen ook verder te helpen. Daarin ben je ook in staat om op meerdere niveaus (strategisch, tactisch, operationeel) te schakelen en begrijp je belangen die er zijn omtrent bepaalde doorontwikkelingen.
• Je begrijpt daarnaast ook hoe andere digitale marketingkanalen werken om zo optimaal mogelijk samen te kunnen werken.
• Jij snapt dat jouw vakgebied zich snel ontwikkelt en continu verandert. Jij houdt deze ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en zet hier pro-actief acties op uit.

Wat wij bieden

We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie. Het betreft een uitdagende fulltime (38 uur) functie die is ingedeeld in functiegroep 10 met als standplaats Zwolle.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:

• Salaris dat wordt vastgesteld op basis van opleiding, ervaring en competenties; minimaal € 4.644,- en maximaal € 6.673,- bruto per maand (exclusief vakantiegeld);
• 13e maand;
• Variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
• arbeidsvoorwaardenkeuzesyteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
• 26 vakantiedagen bij een 38-urige werkweek;
• goede studiekostenregeling;
• prima pensioenvoorziening;
• reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• en natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen bij Univé.

Wie wij zijn

Afdeling Digitale Verkoop
Wanneer je aan de slag gaat binnen Digitale Verkoop, stap je in een hecht en enthousiast team van zo’n 30 collega’s die elke dag alles geven om onze (potentiële) klanten online beter te bedienen. Samen maken we Univé steeds digitaler maar altijd met dat herkenbare menselijke Univé-gevoel.

Binnen deze afdeling vind je het team Digitale Verkoop: een club die vol gaat voor één doel, onze klanten de allerbeste online beleving bieden. Dat lukt alleen als onze commerciële data staat als een huis, en daar draag jij actief aan bij.

Marketing automation en e-mailmarketing vormen de kern van onze 1-op-1 communicatie met klanten en prospects. De uitdaging? Campagnes en processen slimmer automatiseren én het klantcontact persoonlijker maken dan ooit.

Met de komst van ons nieuwe Customer Data Platform (CDP) zetten we daarin grote stappen. Dankzij het CDP kunnen we� klantdata beter benutten, gedrag nauwkeuriger begrijpen en communicatie nóg relevanter maken precies op het juiste moment.

Met 1,6 miljoen klanten is er volop ruimte om te testen, te leren en te optimaliseren. Dus krijg jij energie van data, klantgedrag en slimme campagnes? En werk je graag samen met marketing- en IT-specialisten om klantreizen te verbeteren? Dan is deze functie echt iets voor jou.

Wij zijn namelijk op zoek naar een .
�