Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Support Engineer
SolidQBreukelen, Utrecht, Nederland3 dagen geleden
FunctieomschrijvingTechone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf SolidQ op zoek naar versterking SolidQ is een dynamisch bedrijf en een betrouwbare IT-partner voor meer dan 300 klanten. Wij realiseren met beleving en plezier IT-oplossingen voor het mkb+ op basis van Microsoft 365 & Azure producten. Wij leren de klant écht kennen en zoeken samen met de klant naar oplossingen die voor hen het beste past. Dit resulteert in langdurige klantrelaties.Functieprofiel : Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die hulp nodig hebben bij ict-problemen / technische vraagstukken. Je biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en chat en zorgt ervoor dat onze klanten snel en effectief worden geholpen. Je speelt een belangrijke rol in het oplossen van ICT-problemen, zodat onze klanten zonder zorgen door kunnen werken. Dit betekent dat je niet alleen technische kennis toepast, maar ook klantgericht en oplossingsgericht denkt.Jouw taken en verantwoordelijkheden als Support Engineer : Het beantwoorden van technische vragen. Het oplossen van ICT-problemen met software en hardware. Het aanbieden van praktische IT-oplossingen en adviezen. Het bijhouden van incidenten en aanvragen in ons systeem.Wie ben jij? Je hebt basiskennis van ICT en je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen. Je hebt een minimaal een ICT-opleiding gevolgd op niveau 3 of 4. Je hebt een klantgerichte en behulpzame instelling. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent leergierig, proactief en hebt de drive om het beste uit jezelf te halen.Wat bieden wij? Een goede start van je carrière in de ICT. Kansen om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf. Ondersteuning en begeleiding van ervaren collega's om je nog beter in je vak te maken. Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Een prettige informele werksfeer met een gezamenlijke lunch. Een mooi kantoorpand met een eigen bar en sportschool.Soort dienstverband : FulltimeSalaris : €3.000,00 - €3.500,00 per maandArbeidsvoorwaarden : Bedrijfsfitness Budget voor professionele ontwikkeling Pensioen ReiskostenvergoedingWerklocatie : Fysiek
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Support Engineer • Breukelen, Utrecht, Nederland