Servicedeskmedewerker Houten
Voor een klant in Houten zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker ICT. Als servicedeskmedewerker sta je mensen graag te woord. Je lost problemen op waar nodig is en bent de verlosser voor medewerkers die met vragen zitten. Klant-en servicegerichtheid staan daardoor hoog in het vaandel.
Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Houten
Je installeert, configureert en test PC's en bijbehorende randapparatuur, software-pakketten en applicaties. Daarnaast verzorg je de implementatie en installatie van nieuwe of gewijzigde softwarepakketten. Tevens vervul je taken op het gebied van:
Als 1 e lijns servicedeskmedewerker ben je verder verantwoordelijk voor het leveren van support op hardware, software en/of applicaties en de correcte afhandeling daarvan. Je lost gebruikersproblemen op en beantwoord je vragen. Je neemt per e-mail of per telefoon vragen/storingen aan van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn de (interne) medewerkers, managers, directieleden en bestuurders van de organisatie die je als servicedeskmedewerker ondersteunt. Deze vragen/storingen registreer je in het callregistratiesysteem TopDesk. Na het registreren van de vragen/storingen, analyseer je deze en los je deze op. Indien je de vragen/storingen niet zelf kunt verhelpen maak je een ticket aan en zet je deze door naar de 2 lijns technisch verantwoordelijke.
Functie eisen
Overige informatie
Locatie: Houten, Utrecht;
Salaris: 1600 - 2400 bruto per maand;
Start: Zo snel mogelijk;
Duur: deta-vast 1040 uur;
Inzet: 40 uur.
Servicedeskmedewerker Houten • Houten, Utrecht
Binnen het klantcontactcenter help je deelnemers en werkgevers met complexe verzekeringsvragen en bied je snelle, correcte oplossingen.Je schakelt efficiënt, lost vragen zelfstandig op of betrekt s... Laat meer zien
Ons servicecentrum in Houten zoekt een gemotiveerde collega, die het leuk vindt om de handen uit de mouwen te steken en van aanpakken weet.Je zorgt ervoor dat elk product ons servicecentrum weer ve... Laat meer zien
Bij Joerns Healthcare ondersteun je dagelijks klanten met slimme en betrouwbare zorghulpmiddelen.Achter elk bed, elke oplossing en elke levering werk jij samen met een team van betrokken collega’s.... Laat meer zien
Als ICT-Professional bij OGD kom je al snel in aanraking met diverse technische uitdagingen.Naast het normale werk verwachten we dat je je gaat ontwikkelen richting het vakgebied dat je het meest a... Laat meer zien
Als Service Monteur Werktuigbouwkunde bij BAM werk je aan onderhoud en beheer van utiliteitsgebouwen.Je lost storingen op, voert preventief onderhoud uit en begeleidt onderaannemers.Je werkt in een... Laat meer zien
Je helpt gestrande reizigers, met opleiding en huisvesting geregeld.Start in maart, eindigt in augustus/september. Laat meer zien
Dit is geen klantenservicebaan voor iedereen.We zeggen het liever meteen eerlijk.Bij Fietsvoordeelshop werk je deels op kantoor.Je draait om de week een zaterdag.En klanten help je soms ook in het ... Laat meer zien
Als Medewerker Technische Dienst ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en reparaties van vaarvoertuigen in Amsterdam.Je werkt in een dynamische omgeving met een focus op duurzaamheid. Laat meer zien
Een serviceorganisatie in Amsterdam zoekt een Serviceleider die verantwoordelijk is voor het operationeel aansturen en optimaliseren van service- en onderhoudsprocessen binnen een grote vastgoedomg... Laat meer zien
Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien
Allround medewerker openbare ruimte voor gemeente Hilversum.Je werkt aan groenonderhoud, riolering, straatwerk en het oplossen van meldingen.Gevarieerd werk met sociaal contact in de buitenlucht. Laat meer zien
Start jouw IT-carrière in de hoogste versnelling met de beste opleidingen en uitdagende opdrachten in.Van moderne kantoorpanden op de Zuidas tot organisaties in het centrum en omliggende plaatsen z... Laat meer zien
Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien
Ben jij een probleemoplosser en houd je van technische uitdagingen? Word dan onze Service specialist in ons servicecentrum te Utrecht.Als service specialist voor gebouwgebonden installaties neem je... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij ANWB in München help je reizigers met pech in Duitsland.Je biedt ondersteuning, regelt vervoer en werkt in een team. Laat meer zien
Lijkt het jou vet om vanuit huis in je eigen werkbus naar de klant te gaan? Heb jij ervaring als monteur in de techniek? Heb jij geen hoogtevrees? Kom werken bij Techsharks!Hier ga jij harder van z... Laat meer zien
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en houd je van afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg je ervoor dat o... Laat meer zien
Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker in Utrecht beantwoord je vragen van klanten en lost problemen op.Je krijgt opleidingen en kansen om te groeien in de financiële wereld. Laat meer zien
Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien
