Talent.com
jobfinityobfinity
Servicedeskmedewerker Houtenjobfinityobfinity • Houten, Utrecht
Servicedeskmedewerker Houten

Servicedeskmedewerker Houten

jobfinityobfinity • Houten, Utrecht
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Servicedeskmedewerker Houten

Voor een klant in Houten zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker ICT. Als servicedeskmedewerker sta je mensen graag te woord. Je lost problemen op waar nodig is en bent de verlosser voor medewerkers die met vragen zitten. Klant-en servicegerichtheid staan daardoor hoog in het vaandel.

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Houten

Je installeert, configureert en test PC's en bijbehorende randapparatuur, software-pakketten en applicaties. Daarnaast verzorg je de implementatie en installatie van nieuwe of gewijzigde softwarepakketten. Tevens vervul je taken op het gebied van:

  • Registratie van in gebruik zijnde hard- en software;
  • Configuratiebeheer;
  • Preventief onderhoud aan (systeem)software;
  • Documentatie en handleidingen op gebied van infrastructuur;
  • Controleren van de resultaten van uitgevoerde backup- en recoveryprocedures;
  • Gereed maken en distribueren van gegevens binnen de infrastructuur.

Als 1 e lijns servicedeskmedewerker ben je verder verantwoordelijk voor het leveren van support op hardware, software en/of applicaties en de correcte afhandeling daarvan. Je lost gebruikersproblemen op en beantwoord je vragen. Je neemt per e-mail of per telefoon vragen/storingen aan van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn de (interne) medewerkers, managers, directieleden en bestuurders van de organisatie die je als servicedeskmedewerker ondersteunt. Deze vragen/storingen registreer je in het callregistratiesysteem TopDesk. Na het registreren van de vragen/storingen, analyseer je deze en los je deze op. Indien je de vragen/storingen niet zelf kunt verhelpen maak je een ticket aan en zet je deze door naar de 2 lijns technisch verantwoordelijke.

Functie eisen

  • Een HBO (of minimaal een afgeronde MBO 4) opleiding richting IT Kennis van de ICT-infrastructuur, de mogelijkheden van de toegepaste besturingssystemen en de gebruiksmogelijkheden daarvan;
  • Inzicht in de beveiligingsaspecten van de ICT infrastructuur;
  • Vaardig in het onderkennen en signaleren van de aard van storingen;
  • Vaardig in het opstellen van gebruikershandleidingen en instructiemateriaal;
  • Je kunt overweg met MS Office; Je bent klantvriendelijk en sociaal;
  • Je bent servicegericht;
  • Je hebt goede contactuele vaardigheden;
  • Je kunt hoofd- van bijzaak onderscheiden.

Overige informatie

Locatie: Houten, Utrecht;

Salaris: 1600 - 2400 bruto per maand;

Start: Zo snel mogelijk;

Duur: deta-vast 1040 uur;

Inzet: 40 uur.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Servicedeskmedewerker Houten • Houten, Utrecht

Vergelijkbare banen

Servicemonteur Liften - €2.300 - €2.900 Per Maand

Young EngineeringAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Onze opdrachtgever is van een kleine organisatie de laatste jaren doorgegroeid naar één van de grootste merkonafhankelijke spelers in de liftenbranche.Ze verzorgen het onderhoud van én de service a... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Service) Monteur Installatietechniek Utiliteit - €2.600 - €4.500 Per Maand

BamLoon Op Zand, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Service Monteur Werktuigbouwkunde bij BAM werk je aan onderhoud en beheer van utiliteitsgebouwen.Je lost storingen op, voert preventief onderhoud uit en begeleidt onderaannemers.Je werkt in een... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicetechnicus Installatietechniek - €3.300 - €5.000 Per Maand

CbreAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Servicetechnicus in de regio zorg jij voor optimaal functionerende gebouwinstallaties bij klanten door beheer, inspectie en onderhoud.Je lost storingen op en verzorgt planmatig onderhoud. Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicemedewerker avond

CSUKaatsheuvel, Noord-Brabant, NL

Locatie: Loonscheland hotel in Kaatsheuvel .Werkdagen: maandag t/m vrijdag, zaterdag en zondag .Start jouw nieuwe baan als servicemedewerker bij vakantiepark Loonscheland hotel in Kaatshe... Laat meer zien

Medewerker centrale faciliteiten

CSUOosterhout, Noord-Brabant, NL

Locatie: Katjeskelder in Oosterhout  .Start jouw nieuwe baan als medewerker centrale faciliteiten bij Katjeskelder in Oosterhout.Op deze locatie werk je zelfstandig op een vakantiepark.Als med... Laat meer zien

Medewerker Service En Onderhoud - €2.750 - €3.200 Per Maand

Get WorkUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie gericht op het coördineren van service- en onderhoudsaanvragen.Verantwoordelijk voor klantcontact, contractbeheer, offertes, werkvoorbereiding en klanttevredenheid. Laat meer zien

 • Gesponsord

Onderhoudsdeskundige Brandmeldinstallaties

Connext GroepAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het periodiek onderhoud en de optimalisatie van brandmeldsystemen bij uiteenlopende klanten, zoals ziekenhuizen, universiteiten, musea en bedrijfsgebouw... Laat meer zien

 • Gesponsord

Internationaal Service Monteur - €2.880 - €4.550 Per Maand

Synsel TechniekGeertruidenberg, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord

Servicetechnicus regio Amsterdam Centrum - for Netherland residents only

Level.worksAmsterdam, Noord-Holland, NL

Wil jij meewerken aan een duurzamer Amsterdam en dagelijks technische uitdagingen oplossen? Als Servicetechnicus bij Van Dorp City Solutions werk je lokaal, zonder files, met de e-bike aan klimaati... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicetechnicus Installatietechniek - €3.300 - €5.000 Per Maand

CBRE Global Workplace SolutionsAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Servicetechnicus zorg je voor het optimale functioneren van gebouwgebonden installaties.Je verhelpt storingen, voert inspecties en onderhoud uit aan werktuigbouwkundige en elektrotechnische ins... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Klantenservice locatie Amsterdam en Omstreken 32-40 uur per week (start 1 oktober)

IVC Evidensia NederlandVleuten, Netherlands

Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team.Je zorgt ervoor dat de samenwerking optimaal is en de sfeer positief, zodat de onze klanten vriendel... Laat meer zien

Serviceleider Vastgoed & Onderhoud | Leiding & Verbetering

Voorwaartsamsterdam, noord holland, Netherlands

Een serviceorganisatie in Amsterdam zoekt een Serviceleider die verantwoordelijk is voor het operationeel aansturen en optimaliseren van service- en onderhoudsprocessen binnen een grote vastgoedomg... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicemonteur Gevelliftinstallaties

Recruitment TeamUtrecht, Utrecht, Netherlands

Als Servicemonteur Dakinstallaties zorg jij ervoor dat installaties op daken veilig, goed onderhouden en volledig gekeurd blijven.Denk aan dakwagens, hangladders, gondels en werkbruggen op grote be... Laat meer zien

Klantenservice medewerker (Chat) - Kwantum

Homefashion GroupTilburg, NL

Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien

Callcenter Medewerker

LeukeBaan.nlTilburg, Kingdom Of The Netherlands, NL

MExT is dé leverancier van praktische EHBO-diensten en -producten voor meer dan 350.Sinds het ontstaan in 1994 profileert MExT Netherlands zich als één van de meest innovatieve bedrijven op de mark... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Onderhoudstimmerman

Liber PersoneelMaarssen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wij zijn op zoek naar vakbekwame onderhoudstimmerman in de regio Arnhem Prachtig en langdurig werk in de regio Arnhem Financieel alles goed geregeld Zzp-tarief: € 40,00 t/m € 45,00 per uur Loondien... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker (Chat) - Kwantum

Leen BakkerTilburg, NL

Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien

Medewerker Servicecentrum

KuijpersDe Meern, NL

Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien

Servicespecialist Gebouwbeheer systemen

KuijpersDe Meern, NL

Ben jij een probleemoplosser en houd je van technische uitdagingen? Word dan onze Service specialist in ons servicecentrum te Utrecht.Als service specialist voor gebouwgebonden installaties neem je... Laat meer zien

Klantenservice medewerker Diensten - Kwantum

KwantumTilburg, NL

Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien