ICT Servicedeskmedewerker Leiden
Voor een informeel en persoonlijk bedrijf met als core business IT, in de omgeving Leiden zoeken wij met spoed een ervaren Skilled servicedeskmedewerker.
Wat ga je doen?
Als Servicedeskmedewerker op deze Managed services afdeling geef je samen met nog 6 collega’s (telefonische-) support aan de gebruikers (in- en extern) en sta je deze gebruikers professioneel te woord. De klanten bestaan uit grote organisaties o.a. in de Zorg. Je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, storingen, vragen en verzoeken in een geautomatiseerd systeem. De gebruikers sta je voornamelijk remote te woord. Je bent in staat de juiste oplossingen te vinden voor vragen/problemen, door goede vragen te stellen en door je technisch inzicht. Kom je er zelf niet uit, dan verwijs je het ticket door naar een andere kenniseenheid. Daarnaast stel je gebruiksinstructies op en werk je continu mee aan het verbeteren van de dienstverlening.
Je werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit:
Got what IT takes?
Waar kunnen wij jou mee helpen?
Leuk en uitdagend werk
Altijd op de hoogte blijven van de laatste technologieën. Dit kan door het bijwonen van seminars, webinars, zelfstudie, klassikale studies en training on the job
Regelmatig evalueren van je loopbaan en samen een toekomstplan opstellen
Heel veel FUN! De teamspirit is erg belangrijk dus er worden regelmatig borrels en (project) uitjes georganiseerd
Werken in een jonge gezonde organisatie
Interne doorgroeimogelijkheden
Leaseauto
Je komt te werken in een leuk, jong en zeer gedreven team van IT-ers. Bij deze functie hoort een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er bij indiensttreding bij de klant een Smartphone of telefoonvergoeding en is er voldoende ruimte en budget voor het volgen van trainingen.
ICT Servicedeskmedewerker Leiden • Leiden, Zuid, Holland
Je geeft leiding aan onderaannemers en werkt samen met collega's om projecten soepel te laten verlopen. Laat meer zien
Over The Flavour Farm /h3 pAls ICT Manager bij The Flavour Farm ben jij de kracht achter een stabiele, veilige en toekomstgerichte digitale omgeving.The Flavour Farm is een snelgroeiende organisati... Laat meer zien
Een innovatieve organisatie in de landbouw zoekt een ICT Manager voor het versterken van hun digitale omgeving.In deze rol ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de IT-dienstverlening en co... Laat meer zien
Start jouw IT-carrière in de hoogste versnelling met de beste opleidingen en uitdagende opdrachten in.Van moderne kantoorpanden op de Zuidas-achtige locaties rondom de Kop van Zuid en het Weena tot... Laat meer zien
Je helpt organisaties met Microsoft 365-oplossingen, ontwerpt IT-roadmaps en adviseert over governance.Je coacht collega's en presenteert oplossingen aan klanten. Laat meer zien
Introductie Ben jij de Machinebouwer die complexe ontwerpen vertaalt naar hoogwaardige machines voor de wereldwijde voedingsindustrie? Heb jij passie voor mechanica en oog voor precisie? Voor een t... Laat meer zien
Als servicemonteur werk je aan industriële kraansystemen en voer je montage, onderhoud en reparaties uit.Je werkt fulltime in dagdienst en draait storingsdiensten. Laat meer zien
Expert in GBS-systemen en klimaattechniek in regio Den Haag? Als Servicetechnicus Meet- & Regeltechniek los je complexe storingen op aan gebouwgebonden installaties bij overheidsgebouwen en kantore... Laat meer zien
Ben jij de Ervaren Projectleider Elektrotechniek die wij zoeken?Als u geïnteresseerd bent om op deze vacature te solliciteren, zorg er dan voor dat u voldoet aan de volgende, hieronder vermelde ver... Laat meer zien
Als servicemonteur werktuigbouwkunde verduurzaam je utiliteitsgebouwen.Je voert onderhoud uit, lost storingen op en begeleidt onderaannemers. Laat meer zien
Word Leidinggevend Monteur Elektrotechniek bij Schoonderbeek Installatie!Ben jij klaar om jouw technische kennis te combineren met een leidinggevende rol? Als Leidinggevend Monteur Elektrotechniek ... Laat meer zien
Als uitvoerder ben je verantwoordelijk voor de ombouw van sites voor het 5G-netwerk in de regio Zuid-Midden Nederland. Laat meer zien
Als Elektrotechniek Specialist ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van elektrotechnisch onderhoud en de veiligheid van installaties. Laat meer zien
Voor een internationale organisatie die actief is in meerdere Europese landen zijn wij op zoek naar een ICT Coördinator.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en verder ontwikkele... Laat meer zien
Als Service Engineer reis je de wereld rond voor inspecties, waarbij je hands-on ervaring opdoet en technische vaardigheden ontwikkelt, met een focus op internationale projecten. Laat meer zien
Functie binnen technische dienst voor het oplossen van storingen en uitvoeren van preventief onderhoud in een dynamische productieomgeving.Biedt groeimogelijkheden en ontwikkeling. Laat meer zien
Uw rol /h3 pBen jij een gedreven peoplemanager met technisch en commercieel inzicht? Wil je werken in een groeiende organisatie waar kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie centraal staan? Dan is ... Laat meer zien
Verkley in Oud Gastel zoekt een ervaren projectleider die verantwoordelijk is voor de aansturing van projecten in de energietransitie.Je werkt buiten en met je team om projecten van de eerste schop... Laat meer zien
Je fungeert als schakel tussen medewerkers en stakeholders, beheert kwaliteit en prestaties en onderhoudt relatiebeheer.Vereist zijn minimaal 3 jaar ervaring in servicemanagement, HBO werk- en denk... Laat meer zien
Evides Waterbedrijf zoekt een strategische Cluster Lead Generieke ICT die richting geeft aan de visie en roadmap over de komende 18 maanden.Je bewaakt balans tussen innovatie, continuïteit en kwali... Laat meer zien
