Support Engineer Amsterdam
Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een 2e lijns Support Engineer, die binnenkomende incidenten snel kan doorgronden/ oplossen (90%) en goed in staat is om met klanten (o.a. systeem-, netwerkbeheerders) te communiceren. De klant is een globale speler op het gebied van hosting, gevestigd in Amsterdam en biedt 24/7 datacenter diensten aan klanten verspreid over de wereld. De ideale kandidaat heeft kennis/ervaring met hosting.
Werkzaamheden Support Engineer
Als 2 e lijns Support Engineer ben je het contact voor inkomende incidenten. Met een oplossingspercentage van > 90% heb je goede technische kennis en zet je enkel de zeer complexe incidenten door naar de volgende lijn. In dit proces blijf je in contact met de klant, en het is dan ook belangrijk dat je klantgericht bent, en goed kunt communiceren met externe klanten. De klanten bellen enkel wanneer is uitgesloten dat er een probleem is aan hun zijde, dus je hebt primair contact met IT van de klant. Standaard incidenten pak jij niet op.
Functie eisen 2e lijns Support Engineer
Solliciteren Support Engineer Amsterdam
Ben je geïnteresseerd in deze rol als Support Engineer of heb je een specifieke vraag? Neem dan contact met ons op. Wil je direct solliciteren? Reageer dan door hieronder op de button solliciteren te klikken.
Support Engineer Amsterdam • Amsterdam, Noord, Holland
Als Cloud Engineer ga je cloudomgevingen ontwerpen, implementeren en beheren, en ben je verantwoordelijk voor het veilig en operationeel houden van klantomgevingen. Laat meer zien
Als Field Service Engineer bij Moretec ben je verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en oplossen van storingen aan spuitgietmachines bij klanten. Laat meer zien
Als Support medewerker bij Contezza ben je het aanspreekpunt voor klanten bij verstoringen en coördineer je oplossingen.Je zorgt voor een snelle opvolging en heldere communicatie, en draagt bij aan... Laat meer zien
My client is a tech-focused market-maker with groundbreaking success in the high frequency trading space.Seeking a decisive, logical thinker to join their Production Engineering team, who manage th... Laat meer zien
Job Description Als Medior Managed Services Platform Engineer ben je bij ons meer dan alleen een beheerder; met jouw expertise zorg je ervoor dat de cloudplatformen van onze klanten altijd op topn... Laat meer zien
Voor een dynamische en internationale organisatie die bedrijven helpt bij digitale transformatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste Sales Support Medewerker.Hier werk je in een professioneel te... Laat meer zien
IT Support Engineer needed to handle IT issues, register requests, and work with other IT staff.Requires Dutch, French, and English. Laat meer zien
Je bent betrokken bij het ontwerpen, programmeren en optimaliseren van systemen. Laat meer zien
Word jij onze nieuwe Internationaal Service Engineer?.Wil jij als Internationaal Service Engineer werken aan innovatieve machines voor de wereldwijde fietsindustrie? Bij Holland Mechanics combineer... Laat meer zien
Operations Support Specialist in Amsterdam Accelerate your career as an Operations Support Specialist in Amsterdam.Manage EV allocations and earn up to € 5,000 gross per month.Wat ga je doen? Rea... Laat meer zien
A healthcare technology company is looking for a Tech Sales representative to focus on shaping the future of healthcare solutions in Amsterdam.The role requires collaboration with various teams and... Laat meer zien
Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, je helpt bij IT-vragen en zoekt naar oplossingen. Laat meer zien
Harness is the AI Software Delivery Platform company that brings AI and automation to the software delivery lifecycle.Position Summary /h3 pThe Sales Engineer works at the intersection between sale... Laat meer zien
Word jij onze nieuwe Internationaal Service Engineer? Wil jij als Internationaal Service Engineer werken aan innovatieve machines voor de wereldwijde fietsindustrie? Bij Holland Mechanics combine... Laat meer zien
About Orb /h3 pWe’re a team that cares deeply about the work, the people we do it with, and the customers we do it for.Everyone at Orb has real ownership over their work, direct access to customers... Laat meer zien
Word jij onze nieuwe Internationaal Service Engineer? Wil jij als Internationaal Service Engineer werken aan innovatieve machines voor de wereldwijde fietsindustrie? Bij Holland Mechanics combine... Laat meer zien
Als Service Engineer Klimaattechniek onderhoud, pas je aan en optimaliseer je klimaatinstallaties bij klanten in de Randstad. Laat meer zien
Word Project Engineer bij Barcol-Air Wil jij werken aan innovatieve regeltechnische oplossingen voor HVAC-installaties én jezelf verder ontwikkelen binnen de meet- en regeltechniek? Bij Barcol-Ai... Laat meer zien
Een groeiende IoT-specialist in Amsterdam zoekt een IoT Support Specialist die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van storingen.Deze rol vereist een afgeronde... Laat meer zien
Kleine tot middelgrote constructies Moderne en ruim opgezette werkplaats met jouw eigen werkbank en gereedschappen 90% werkplaats, 10% op locatie Investering in jouw lasopleidingen Ruime planni... Laat meer zien
