Talent.com
CallVoip
Klantblijheid SupporterCallVoip • Groningen
Klantblijheid Supporter

Klantblijheid Supporter

CallVoip • Groningen
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Zorg jij voor onze blije klanten?

wij:

  • Callvoip
  • Zakelijke telefonieprovider
  • Groningen
  • Hart voor onze klanten

jij:

  • Positieve probleemoplosser
  • Goede communicatieskills
  • Enthousiaste starter OF ervaren professional
  • Affiniteit met ICT techniek

Wie zijn wij?

Wij zijn Callvoip en leveren uitgekiende, zakelijke telefonie. Wij worden blij van onze klanten en doen dan ook alles om hun bereikbaarheid zo goed mogelijk te regelen. Ons kantoor zit in Groningen maar onze klanten in het hele land verspreid over alle branches. We doen dit al meer dan 10 jaar en zijn er dan ook behoorlijk goed in geworden. Dus we nemen geen genoegen met een zesje.

Het kloppend hart van ons bedrijf is de support en sales afdeling. Dit is waar we onze klanten tot fans maken. Dit is waar we steeds weer de verwachtingen overtreffen en net die stap extra zetten om die 9+ te scoren. En dit is vooral waar we jouw hulp kunnen gebruiken!

Wie ben jij?

Ben jij ook altijd op zoek naar de vraag achter de vraag? En word je ook zielsgelukkig wanneer je (nieuwe) klanten kunt helpen met het realiseren van hun doelen door met slimme oplossingen te komen? Schrik jij niet van een paar IT termen maar beschik je wel over de vaardigheid die in normaal Nederlands te vertalen? Dan zou het wel eens kunnen dat jij bij Callvoip past! Check voor de zekerheid ook nog even onderstaand lijstje met eigenschappen waarvan wij denken dat ze handig zijn.

  • Een klant- en servicegerichte instelling
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Een oplossingsgerichte houding
  • Dat je het leuk vindt om je nieuwe dingen eigen te maken en door middel van “learning on the job” alle ins en outs van IP telefonie te leren
  • Nauwkeurig en nauwgezet kunnen werken

Wat ga je doen?

Het zal je niet verbazen dat wij, als telefonieprovider, dol zijn op bellen. :-) En onze klanten ook. Je handelt dan ook binnenkomende vragen en verzoeken af. Dat kan telefonisch, per chat of mail. Je zorgt ook altijd voor registratie intern en kom je er zelf niet uit, dan regel je dat de klant toch geholpen wordt. Je houdt dan natuurlijk ook in de gaten of alles goed verloopt bij de collega’s.

Advies geven over slimme oplossingen, gevraagd maar ook vooral ongevraagd, gaat je goed af. Je vraagt door en herkent behoeftes en verkoopkansen.

Wat krijg je van ons?

Werken bij Callvoip betekent deel uitmaken van een enthousiast team. We delen graag onze kennis en je leert gegarandeerd een hoop over telefonie, internet en apparatuur. Je hebt in deze functie een sleutelrol binnen ons bedrijf. We hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en geven dan ook ruimte voor verdere verdieping van de functie.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantblijheid Supporter • Groningen

Vergelijkbare banen

Dutch Speaker Customer Support Representative – Relocate to Athens

AVECGroningen, Groningen, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Work Model: On‑site for the first 9 weeks; remote option available afterwards depending on performance and readiness.Schedule: Monday to Sunday, 08:00–19:00 (rotating shifts).Salary: 1500€ gross/mo... Laat meer zien

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden)

NomadifyGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien

Klantenservicemedewerker APG

ConcentrixGroningen, Groningen, NL

Je werkt samen met je collega's vol overgave om onze doelen te behalen, altijd met de deelnemer centraal.Wat ga je doen in deze functie?.Je hoeft hiervoor geen pensioenadviseur te zijn, maar je bou... Laat meer zien

Dutch-Speaking Customer Support - Marseille, France (Relocation Package)

NordicrecruitersGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Are you ready to take your Dutch language skills to the Mediterranean and build your career in one of Frances most vibrant coastal cities? We are looking for a.Dutch-Speaking Customer Support Speci... Laat meer zien

Helpende PG

DaanAssen, Drenthe, Nederland

Welkom in het hart van zorgzaamheid en compassie, waar elke hand een helpende hand is en elke glimlach een verlichting brengt.Bij Daan zijn we op zoek naar een helpende die klaar staat om te schitt... Laat meer zien

 • Gesponsord

Dutch Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece - Relocation Supported

FH Collective AcademyGroningen, Groningen, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Laat meer zien

Multilingual Customer Support – Lisbon

FH Collective AcademyGroningen, Groningen, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Multilingual Jobs in Lisbon | Customer Support & Content Moderation.Our international clients in Lisbon are looking for multilingual candidates to join their customer service and content modera... Laat meer zien

Helpende (Plus) – Somatiek, PG of Revalidatie – Assen

Care4 Groupassen, drenthe, Netherlands

Je begint je dienst op een afdeling waar cliënten rekenen op jouw ondersteuning bij hun dagelijkse verzorging.De ene dag werk je binnen de revalidatiezorg en help je cliënten stap voor stap hun zel... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service - Dutch speaking - 100% remote in Greece

Halvia TalentGroningen, Groningen, Netherlands
Op afstand

Join the customer experts’ team and become part of a ‘Great Place to Work’ Certified Company.Are you passionate about helping people? This is your chance to work in a dynamic and digital-first envi... Laat meer zien

Dutch-Speaking Customer Support - Milan (Relocation Package)

NordicrecruitersGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Are you ready to take your Dutch language skills to one of Europes most stylish and dynamic cities? We are looking for a.Dutch-Speaking Customer Support Specialist.Milan is Italys capital of fashio... Laat meer zien

Dutch Customer Support Representative Porto, Portugal (Relocation Provided)

NordicrecruitersGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most beautiful and welcoming coastal cities? Join our international team in.Portugal, and become part of a forward-thi... Laat meer zien

Dutch-speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Tired of grey skies? Live and work in sunny Greece!.Dutch-speaking Customer Support Specialists.Live in Greece, Work Remotely! (Relocation Package Included).Join our international team as a Dutch-s... Laat meer zien

Flemish speaking Customer Support Representative in Lisbon,Portugal

FH Collective AcademyGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien

Dutch-Speaking Customer Support Athens, Greece (Relocation Package)

NordicrecruitersGroningen, Groningen, Netherlands
Quick Apply

Are you ready for a new adventure in one of Europes most vibrant cities? We are looking for a.Dutch-Speaking Customer Support Specialist.This is your chance to combine professional growth with an u... Laat meer zien