Talent.com
Please
Support MedewerkerPlease • Almere
Support Medewerker

Support Medewerker

Please • Almere
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een support medewerker.

Beschrijving


Ben jij de Support medewerker die we zoeken?
Je ondersteunt onze klanten met hun vragen. Dat gaat over algemene vragen maar kunnen ook boekhoudkundige vragen zijn. Na ieder contact laat je de ondernemer achter met een Glimlach!
Het is belangrijk dat je snel kunt analyseren wat de vraag (achter de vraag) is en hoe je deze het beste kunt oplossen. Je werkt hierbij zelfstandig, als onderdeel van een team. Je staat er dus nooit alleen voor.
De aanvullende kennis die je voor deze functie nodig hebt, doe je op tijdens je inwerkperiode bij onze opdrachtgever. Daarbij helpt het hebben van een nieuwsgierig en doortastend karakter. We leren je werken volgens de Scrum methode, waardoor je onze opdrachtgever iedere dag een beetje beter maakt.

Functieomschrijving (wat ga je doen?)
Je start gelijk aan de slag met de vragen van klanten. Zo leer je het pakket en krijg je een beeld van hoe onze klanten werken.
Verder ben je een belangrijke bron voor het opsporen van verbeteringen. Je helpt dus actief mee in het verbeteren van de software.
Optioneel: Het maken van promotie- of uitlegfilmpjes, webinars, het maken van support-documentatie of blogs en het documenteren (begrijpbaar maken) van wet- en regelgeving kan ook deel uitmaken van je werk.

Functie eisen (wie ben jij?)

  • Opleiding/ ervaring: aantoonbaar HBO-niveau leer/ werkervaring.
  • Bij voorkeur heb je ervaring met boekhouden.
  • Beschikt over goede kennis en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels in woord.
  • Je bent communicatief sterk en draagt op een vriendelijke manier senioriteit uit.
  • Je begrijpt wat service is en draagt dit graag uit.
  • Je hebt affiniteit op het gebied van fintech en/of ondernemen.
  • Je bent communicatief sterk. Je praat graag met ondernemers en deelt graag je kennis.
  • Je bent een autodidact. We leren je veel, maar je zult jezelf ook moeten bewijzen.
  • Je werkt zelfstandig. Je werkt niet aan taken, maar met verantwoordelijkheden. De oplossingen worden binnen het team zelf ingevuld.
  • Je bent altijd op zoek om jezelf te verbeteren. Want alleen zo kun je ook onze opdrachtgever verbeteren.

Arbeidsvoorwaarden (wat kun je van Please verwachten?)
Wij maken voor ondernemers en hun personeel graag goed werkgeverschap mogelijk. Daarom heeft deze opdrachtgever ons gekozen als partner in personeelszaken. Wij zorgen ervoor dat alles van sollicitatie tot dienstverband en verloning goed geregeld is. Je kunt dan ook rekenen op:

  • Een marktconform salaris.
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz en korting op opleidingen van NTI.
  • Leuke extra's als kortingen op dagjes uit en verzekeringen.

Daarnaast vinden we persoonlijke aandacht en betrokkenheid erg belangrijk. Ga je via Please aan de slag, dan staat je persoonlijke accountspecialist altijd voor je klaar bij vragen over je baan.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Support Medewerker • Almere

Vergelijkbare banen

Relatiebeheerder - €4.500 - €6.300 Per Maand

Kuperus & PartnersHilversum, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Relatiebeheerder Accountancy begeleid je klanten op financieel en fiscaal gebied, stelt jaarrekeningen op en adviseert over verbeteringen. Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Applicatie Support

MedirevaKingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor IT, data en mensen? Krijg jij energie van het verbeteren van processen én het laten groeien van je team? Solliciteer dan nu! Over de functie Als T... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker

MaintecKingdom Of The Netherlands, NL

Werk jij graag aan schepen en wil je als Technisch Medewerker aan de slag in Lauwersoog? Dan ligt hier een unieke kans.Geen seriewerk, maar afwisselende techniek, een hecht team en iedere dag uitzi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamlead Support Direct

Enreach Communicationsalmere, flevoland, Netherlands

Teamlead Support Direct /h3 pVoor onze supportafdeling op ons kantoor in Almerezijn wij op zoek naar een verantwoordelijke Team Lead.Kun jij goed overzicht houden, heb je ervaring met het aansturen... Laat meer zien

 • Gesponsord

CAO Specialist

SD WorxAlmere, Flevoland, Netherlands

Wat je van ons kan verwachten:.Als CAO Specialist ben je verantwoordelijk voor:.Het vertalen van cao-wijzigingen naar slimme software.Jij zorgt dat alles klopt in ons salarispakket (Cobra) – van pa... Laat meer zien

Technisch Support Engineer Onderzoek En Ontwikkeling Elektronica

Elektronicabanen.nlKingdom Of The Netherlands, NL

Bedrijfsomschrijving:Locatie: Best.De organisatie richt zich op praktische ondersteuning in de ontwikkelafdeling en levert diensten rondom prototyping, testopstellingen en productoptimisatie voor i... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker Momentsleutels

VNOMSoest, Nederland

Ben jij technisch ingesteld, werk je graag secuur en heb je ervaring met momentsleutels of hou je ervan om met gereedschap bezig te zijn? Dan is dit jouw kans! Voor een toonaangevende organisatie b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Particulier Adviseur Veldsink Support - €2.500 - €4.000 Per Maand

Veldsink SupportZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Verzekeringsadviseur bij Veldsink Support werk je vanuit huis en op kantoor.Je verwerkt klant dossiers, beantwoordt vragen en deelt kennis. Laat meer zien

 • Gesponsord

Bpv Administratief Specialist – Stagebeheer & Support - Tot €3.000 Per Maand

OnderwijsorganisatieZeist, Kingdom Of The Netherlands, NL

Verantwoordelijk voor verwerking, goedkeuringen en deadlines. Laat meer zien

 • Gesponsord

Productie Medewerker - €14,1 Per Uur - Geen Ervaring

OlympiaLelystad, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als productiemedewerker in Lelystad voer je diverse taken uit in het magazijn, waaronder laden en lossen, orderpicken, kwaliteitscontrole en sorteren.Je werkt in een tweeploegendienst met basiskenn... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst - €2.800 - €3.500 Per Maand

Get WorkLelystad, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Commercieel Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten.Je bouwt duurzame relaties op, vertaalt behoeften en zet aanvragen om in orders. Laat meer zien

 • Gesponsord

Werken in de thuiszorg? Word Helpende (Plus) in Hilversum

AmarisHilversum, NL

Jij gaat binnen dit team aan de slag als helpende (plus).Hierbij horen natuurlijk de werkzaamheden rondom het verlenen van zorg aan de cliënten thuis en je gaat ze daarnaast ook helpen met huishoud... Laat meer zien

Support medewerker

Trend PeopleAmersfoort, NL

Ben jij klantgericht, georganiseerd en schakel je makkelijk tussen verschillende taken? Dan is de rol van Support Medewerker iets voor jou!.Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlope... Laat meer zien

 • Gesponsord

Lead Technische Dienst | Hotelonderhoud & Support

Hotelprofessionals - Postillion Hotel Utrecht BunnikBunnik, The Netherlands

Lees het overzicht van deze vacature om te begrijpen welke vaardigheden, inclusief relevante soft skills en softwarekennis, vereist zijn.Postillion Hotel Utrecht Bunnik zoekt een Hoofd Technische D... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flexpool ouderenzorg - intramuraal en thuiszorg - Huizen

CordaanHuizen, NL

Bepaal jij graag je eigen rooster, houd je van afwisseling en heb jij ervaring in de zorg? Kom dan als helpende of verzorgende IG werken in de flexpool voor onze woonzorglocatie De Marke De Meentho... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Burgerzaken

NuFlexNetherlands

Frontoffice Medewerker Burgerzaken.Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en een belangrijke schakel binnen de gemeentelijke dienstverlening.Je combine... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Medewerker Openbare Ruimte Omgeving Hilversum - €2.600 - €3.100 Per Maand

Gemeente HilversumLaren, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als medewerker openbare ruimte bij de gemeente Hilversum werk je aan een schone en veilige buitenomgeving. Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Support Consultant

YouforceAmersfoort, Nederland

Ben jij dé expert die energie krijgt van complexe klantvragen én het coachen van collega's? Als Senior Support Consultant bij Youforce maak je dagelijks impact: je helpt klanten verder, verbetert o... Laat meer zien

Verzorgende 3 IG via Zorgwerk in Flevoland, Flevoland, Lelystad • o.a. Somatiek/Psychogeriatrie

ZorgwerkLelystad, Nederland

Maak elke werkdag betekenisvol met jouw zorg en aandacht!.Mensen helpen zit in jouw hart – en in deze functie maak je écht het verschil met jouw betrokkenheid en zorg.Ben je sociaal, empathisch en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Zorg met aandacht als Helpende of Helpende Plus in Theodotion

AmarisLaren, NL

Wil jij écht iets betekenen voor ouderen in een warme en stijlvolle omgeving? Kom werken als Helpende of Helpende Plus in Theodotion in Laren!.Als Helpende (of Helpende Plus) speel je een belangrij... Laat meer zien