Extra informatie
= In deze functie werk je samen met een aantal andere telefonistes/administratief medewerkers
= In deze functie houd je je bezig met telefonische klantenservice maar ook heb je administratieve taken
= Het gaat om een tijdelijke functie t/m eind december 2023 voor 32, 36 of 40 uur per week
= Onze opdrachtgever is een bekend nutsbedrijf waarbij energietransitie core business vormt
= Standplaats voor deze functie is Apeldoorn; hybride werken is niet mogelijk
Tot je taken behoren
= het beantwoorden van vragen van klanten per telefoon
= het beantwoorden van mails van klanten
= bijhouden van eenvoudige financiële administratieve taken
= verrichten van algemeen administratieve taken zoals nieuwe inschrijvingen en verlengingen behandelen
Voor deze functie vraagt onze opdrachtgever
= MBO werk- en denkniveau
= Enige jaren werkervaring als telefonist met administratieve taken
= Werkervaring binnen een nutsbedrijf is een pré maar geen must
= Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
= Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, dienstverlenende houding, stabiliteit
= Je kan goed luisteren om klantvragen optimaal te kunnen begrijpen en een passende oplossing te bieden
Salaris voor deze functie
Het salaris voor deze functie bedraagt maximaal € 3.200,= bruto per maand op basis van 40 uur per week.
Tevens vergoedt onze opdrachtgever reiskosten.
Bereikbaarheid opdrachtgever
Onze opdrachtgever is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer als met openbaar vervoer.