Werken bij de Belastingdienst regio Groningen

Wil jij een baan waarin je écht iets voor mensen betekent? Waar je werkt in een enthousiast team en jezelf blijft ontwikkelen? Stap dan binnen in de wereld van klantenservice bij de Belastingdienst!

Wat ga je doen?

Bij de Belastingdienst, en specifiek bij de Directie Klantinteractie & -services (KI&S) – beter bekend als de BelastingTelefoon, zoeken we nieuwe collega’s in Groningen.

Als klantcontact medewerker ben jij de stem van de Belastingdienst. Burgers bellen jou met hun belastingvragen en jij helpt hen verder met heldere en vriendelijke uitleg. Deze vragen gaan over toeslagen (huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebondenbudget). Je wordt goed opgeleid, zodat je mensen altijd de juiste informatie geeft. Voor het geven van de juiste informatie maak je gebruik van je systemen.

• Je helpt dagelijks mensen met hun belastingvragen via de telefoon.
• Je volgt een betaalde opleiding van 13 weken om expert te worden in belastingzaken. Deze opleiding is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Op woensdagen ben je vrij.
• Je werkt met een gezellig en ondersteunend team.
• Je hebt een boeiende functie waar je jezelf kan ontwikkelen.

Waarom kiezen voor de Belastingdienst?

Mis deze kans niet!

De inschrijvingen zijn maar tijdelijk geopend, dus wacht niet te lang. Wil jij een functie waarin je jezelf ontwikkelt én bijdraagt aan de samenleving? Solliciteer vandaag nog!

Eerstvolgende startdata : 28 juli, 1 september en 18 september.

Wie ben jij?

Als klantcontact medewerker ben jij iemand die graag bezig is en voldoening haalt uit het helpen van anderen. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en weet snel tot de kern van een probleem te komen. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en zorgt ervoor dat elke burger vriendelijk en professioneel geholpen wordt.

Verder :

Waar ga je werken?

Jij gaat aan de slag bij de Belastingdienst, waar jij écht het verschil maakt. Want werken bij de Belastingdienst betekent dat jij het wél leuker kan maken – voor jezelf én voor de burger. Jij helpt mensen met hun belastingzaken en zorgt ervoor dat ze krijgen waar ze recht op hebben. Een baan met maatschappelijke impact dus!

Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst bij de Directie KlantInteractie en Services (KI&S) in Groningen. De sfeer is informeel, open en gezellig. Collega's werken hard om burgers goed te woord te staan, maar er is altijd ruimte voor plezier tijdens pauzes of borrels. Regelmatig worden er leuke uitjes na werktijd georganiseerd. Je werkt op flexplekken. Hierdoor leer je verschillende collega's kennen. Het kantoor ligt naast een mooi park waar je tijdens de lunch kunt wandelen. De Belastingdienst is gevestigd vlakbij station Europapark, waardoor het goed te bereiken is met het OV. Binnen 5 minuten ben je van het station op je werkplek.

Wat bieden we jou?

We merken dat je nog steeds geïnteresseerd bent, dus blijf vooral verder lezen want er komt nog veel meer moois aan!

Voordelen als je via Driessen werkt

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Sannah of Marloes op via 0650018735 of stuur een e-mail via belastingdienstgroningen@driessen.nl.