Als Reservations Agent ben jij onderdeel van het dagelijkse reilen en zeilen van de afdeling Reserveringen. Enthousiast? Solliciteer nu!
Wij zijn Conscious Group! Conscious Group bestaat uit negen hotels, vier Hotel V en vijf Conscious Hotels locaties, en drie restaurants. Bij ons komt hospitality, design en duurzaamheid samen. Conscious Hotels richt zich op duurzaamheid tot in het kleinste detail, zonder in te leveren op comfort. Terwijl Hotel V bekendstaat om zijn stijlvolle, karaktervolle en authentiek Amsterdamse uitstraling. Binnen Conscious Group werken alle locaties samen als één team, gedreven door onze FOCAL-waarden: Fun, Open, Connect, Ambition en Love. En nu is Conscious Group op zoek naar een Groups & Reservations Agent. Klinkt dit als iets voor jou? Lees verder!
Via de afdeling Reserveringen gaat de reis van onze gasten al van start; zij maken voor het eerst (persoonlijk) kennis met ons hotel middels onze enthousiaste Agents, waardoor zij zich welkom voelen en weten aan het juiste adres te zijn. Onze Agents zijn niet alleen prettig om mee te communiceren maar beschikken ook over een flinke dosis aan kennis en organisatorische vaardigheden! Zij zorgen namelijk voor de gasten van alle vijf de Conscious hotels en alle vier de Hotel V hotels; zij beantwoorden hun vragen, helpen de best passende hotelreservering te maken en regelen met plezier de extra wensen.
Je begrijpt, onze Agents zijn van alle markten thuis en die kennis en ervaring dragen ze met liefde over op de nieuwe generatie. Dus ben jij al enthousiast om in ons team aan de slag te gaan?
Wat je gaat doen:
Als Reservations Agent ben jij onderdeel van het dagelijkse reilen en zeilen van de afdeling Reserveringen. Als team zorg je er samen voor dat we iedere gast de beste beleving bij Conscious Group kunnen bieden. Dit doe je doordat je…
…de telefoon, email en chat beantwoordt waardoor je het eerste aanspreekpunt bent voor de gasten die bijvoorbeeld een kamer willen boeken in een van de negen hotels;
…dagelijks de nieuw binnengekomen reserveringen checkt, betalingen verwerkt en speciale wensen in een handomdraai regelt;
…te maken krijgt met klachten - helaas komen deze voor maar jij weet straks precies hoe je hiermee om moet gaan.
Over jou:
Gastvrijheid zit in je DNA: je bent in staat verbinding te maken;
Ervaring met groepen is een pré;
Je bent proactief, stressbestendig en daagt jezelf uit;
Je hebt commercieel denkvermogen;
Je bent sociaal;
Je hebt affiniteit met biologische en duurzame trends;
Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en Nederlands en je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
Kennis van Google Workspace en MEWS is een pré;
Je hebt minimaal één jaar ervaring in deze rol.
Join the Fun & Perks:
Een goed salaris en reiskostenvergoeding vanaf 15km (de functie Front Office Medewerker wordt ingedeeld volgens de referentiefuncties Horeca in schaal 5);
Extra budget van €300 (gebaseerd op fulltime) per jaar voor alles wat jij leuk vindt – sportschool, fiets, food delivery… go wild!
Legendarische sfeer met epische feesten en borrels – hier werk je én heb je plezier;
Friends & family perks: korting in onze hotels én restaurants;
Relax: 25% korting op massages in Amsterdam (self-care = key);
Gratis overnight stay: beleef ons hotel als een gast – met je crush, je bestie, of zelfs je mama 😉
Learn, Grow & Shine: gratis toegang tot onze Conscious Academy vol inspirerende online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen – op de werkvloer én daarbuiten.
Reserveringen Agent • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Vollzeit-Mitarbeiter Kundenservice Deutsch in Amsterdam Lust auf Abwechslung? Starte als Vollzeit-Mitarbeiter im Kundenservice Deutsch bei einem Auktionshaus in Amsterdam! Wat ga je doen? Bei di... Laat meer zien
Als accountmanager bij Computrain bouw je aan een klantenpakket met focus op new business.De rol vereist commercieel inzicht en netwerkvaardigheden. Laat meer zien
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière als accountmanager – of heb je al ervaring in de Retail wereld en wil je die inzetten bij een sterk en groeiend merk? Dan hebben wij iets moois vo... Laat meer zien
Je hebt al een netwerk in de (deuren)industrie en bent van nature een relatie bouwer die goed de relatie weet te onderhouden.Wat ga je doen Je bent het commerciële aanspreekpunt voor de grotere se... Laat meer zien
In het kort Amsterdam 40 uur p/week Accountmanagement Zorg/healthcare HBO De organisatie Je komt terecht bij een internationale marktleider in geavanceerde medische meetoplossingen.De organis... Laat meer zien
Als Verzekeringsadviseur adviseer je klanten zelfstandig over hun verzekeringen.Je brengt hun situatie en wensen in kaart en vertaalt deze naar een passend advies.Jouw werkzaamheden:Zelfstandig adv... Laat meer zien
Als Verzekeringsadviseur adviseer je klanten zelfstandig over hun verzekeringen.Je brengt hun situatie en wensen in kaart en vertaalt deze naar een passend advies.Zelfstandig adviseren over schade-... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Als verhuurmedewerker beheer je de verhuuragenda, heb je veel klantcontact en afwisselende werkzaamheden.Naast een leuke afwisselende functie krijg je daar maar liefst 30 v... Laat meer zien
Als hypotheekacceptant bij Randstad Professional | Yacht in Utrecht analyseer je risico's, adviseer je klanten en optimaliseer je processen.Je werkt in een dynamisch team en bent minimaal twee ... Laat meer zien
Mocht u interesse hebben in deze rol, dan kunt u direct solliciteren met een Engelstalig CV.Als verbonden agent bij Fisher Investments bel je vermogende particulieren die wij aanbrengen en overtuig... Laat meer zien
Career Site Cookie Settings Personal Information Frontline JobsOperations JobsFreight Transportations JobsDelivery JobsWarehouse and Package Handling JobsOffice JobsCustomer Service JobsFinance an... Laat meer zien
Wil jij groeien in klantcontact én financiële dienstverlening?.Als Klantadviseur bij DPA help je klanten écht verder met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen.Je werkt bij toonaangeven... Laat meer zien
Ben jij degene die op feestjes het licht veelal uit doet? Of juist de regelaar van jouw vriendengroep? Herken jij je hierin en zoek jij een commerciële uitdaging met toffe collega’s, gezellighei... Laat meer zien
Een groeiend familiebedrijf in Purmerend zoekt een Vestigingsmanager en Accountmanager.Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel sollic... Laat meer zien
Een traineeship in beleggen waarbij je werkervaring opdoet, opleidingen volgt en gecoacht wordt. Laat meer zien
Een vakantiebaan in het buitenland die je nooit meer vergeet! Dat kan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Een betaalde opleiding, de ontwikkeling van je skills én je ... Laat meer zien
Een huis kopen is voor veel mensen de grootste financiële beslissing van hun leven.Achter elke hypotheekaanvraag zit dus meer dan een stapel documenten; er zit een verhaal achter.Als hypotheekaccep... Laat meer zien
Als Klantcontact Specialist los je problemen op, herstel je vertrouwen en vertegenwoordig je het merk Odido.Je werkt deels op kantoor en deels thuis. Laat meer zien
Als trainee IT bij House of Bèta word je klaargestoomd voor een carrière in de financiële sector. Laat meer zien
Als bezorger bezorg je folderpakketten en ben je verantwoordelijk voor het ophalen van dumpingen en het verzamelen van informatie over nieuwbouwlocaties. Laat meer zien
%20B.V.){kind=logo}
