Talent.com
Albert Heijn Nederland
Manager ServiceAlbert Heijn Nederland • Amsterdam
Manager Service

Manager Service

Albert Heijn Nederland • Amsterdam
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

En wat krijg je ervoor terug?

  • Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize

  • Een goed start salaris, variërend tussen de €2.892 en €3.958,26 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.392,42 bruto per maand.

  • Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen

  • Ook nog eens veel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband).

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregeling

  • Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)

  • Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming

  • En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

  • Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau

  • Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring

  • Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen

  • Affiniteit met technologie en digitale tools

  • Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer

  • Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past.

  • Solliciteren

    Stuur je sollicitatie in via deze website.

  • Gesprek

    Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.

  • Mogelijkheden

    Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.

  • Welkom!

    Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom.

Wat we vragen?

  • Een echte teamspeler
  • Een gezonde dosis energie
  • Een servicegerichte houding

Wat bieden wij jou?

  • Werken met je vrienden

Waarom Albert Heijn?

  • Inclusieve werkomgeving
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Manager Service • Amsterdam

Vergelijkbare banen

IT Service Manager

PwC Nederlandutrecht, Netherlands

Job Description Summary /h3 pBreng jij IT-dienstverlening van goed naar geweldig? Solliciteer nu en maak het verschil voor duizenden PwC-collega's.Bij PwC Nederland krijg je de kans om impact te m... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Service Manager | €4.5K–€6K | Regio Rotterdam

Experis Nederlandamsterdam, noord holland, Netherlands

Ben jij een ervaren IT Service Manager die energie krijgt van het verbeteren van dienstverlening en het managen van leveranciers? In deze rol speel je een sleutelrol in het professionaliseren van I... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager Vers & Service - for Netherland residents only

JobbydooAmsterdam, NL

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Als Manager Vers & Service ben je hét gezicht van de vers- en serviceafdeling.Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring vo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Enterprise Service Management Consultant (f/m/d)

TIMETOACT GROUPnieuwegein, utrecht, Netherlands

Overview /h3pbYour Role /b We are seeking bEnterprise Service Management /b bConsultants (f/m/d) /b of all experience levels (Junior, Mid-Level, Senior, Architects) and specialties (Developers, Adm... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager Transaction Services

Marktlink Careers - Apply now!amsterdam, noord holland, Netherlands

Your goal /h3 pAre you an experienced Transaction Services specialist and do you relish being part of an exciting entrepreneurial journey? Would you like to put your knowledge to work by adding val... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager Service Delivery & Operations

paraDIGMA groeputrecht, Netherlands

Impact maken als Manager Service Delivery Operations /h3 pBij paraDIGMA ontwikkelen en leveren we software die organisaties helpt slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te werken.Onze klanten v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager Service Delivery & Operations

ParaDIGMAUtrecht, Utrecht, NL

Ben jij de verbindende kracht tussen klant, operatie en technologie? Lees dan snel verder!.Impact maken als Manager Service Delivery & Operations.Bij paraDIGMA ontwikkelen en leveren we softwar... Laat meer zien

IT Service Manager — Multi-Vendor SLA & CSI Lead

Ormer ICTutrecht, Netherlands

Ormer ICT in de omgeving van Utrecht is op zoek naar een Servicemanager voor Group IT.Je rapporteert aan de Teamlead Operations Management.Je waarborgt de kwaliteit van de dienstverlening, beheert ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Public IT Service Manager | Hybrid 36h & Growth

Devoteamamsterdam, noord holland, Netherlands

Devoteam Public Consulting zoekt een Servicemanager IV die bij één van onze overheidsklanten de spil is in dienstverlening en verbetering van ICT-diensten.Je bewaakt prestaties, kwaliteit en budget... Laat meer zien

 • Gesponsord

Benelux Field Service Manager — Data Center Ops

Vertivamsterdam, noord holland, Netherlands

Vertiv is seeking a Field Delivery Manager to lead a team of Field Service Engineers in the Benelux region.This role involves coaching, managing resources, and ensuring outstanding service across c... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Service Bedrijfsdeuren - €3.600 - €4.800 Per Maand

Matex DeurenUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je adviseert, maakt offertes en werkt mee aan jaarlijkse groei. Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery Manager

Pink Elephant Netherlandsnaarden, noord holland, Netherlands

Als Service Delivery Manager bij Pink Elephant ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om de dagelijkse IT-dienstverlening.Jij schakelt moeiteloos tussen klanten, leveranciers en i... Laat meer zien

 • Gesponsord

Strategic Service Delivery Manager: B2B Success

Hellios Informationamsterdam, noord holland, Netherlands

Hellios is seeking a Service Delivery Manager in Amsterdam to manage relationships with blue-chip buyers, oversee onboarding and ongoing service delivery, and ensure value from Hellios data and pla... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior D365 F&O Service Delivery Manager

HSOamsterdam, noord holland, Netherlands

HSO in Amsterdam is looking for a Service Delivery Manager D365 FO to lead a multidisciplinary team focused on delivering exceptional managed services.The ideal candidate will have over 6 years of ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Management Lead

Tata Consultancy Servicesutrecht, Netherlands

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het Service Management Office en het proactief beheren van het volledige IT Service Management-landschap.Je speelt een sleutelrol in het w... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Delivery Manager

Hellios Informationamsterdam, noord holland, Netherlands

Job Title /h3 pService Delivery Manager /p h3Location /h3 pUnit 5.Transformatorweg 38-72, 1014 AK, Amsterdam /p h3Reporting To /h3 pCountry Manager /p h3Job Summary /h3 pTo manage relationships wit... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Manager: Enterprise Service Management and ServiceNow

EYamsterdam, noord holland, Netherlands

At EY, we’re all in to shape your future with confidence.We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go.Join EY and help ... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Service Manager a.i.

De Recruiterutrecht, Netherlands

Korte omschrijving (belangrijk voor SEO) /h3pVoor onze klant zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.Functie omschrijving IT Service Manager a.Voor onze klant (telecom) zijn we o... Laat meer zien