Talent.com
Driessen
Klantenservice medewerker VitensDriessen • Arnhem, NL
Klantenservice medewerker Vitens

Klantenservice medewerker Vitens

Driessen • Arnhem, NL
6 dagen geleden
Functieomschrijving

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als klantenservicemedewerker bij Vitens ben jij de stem van vertrouwen voor de klanten. Jij ziet snel wat er speelt, lost problemen op met rust en kennis, en zorgt dat elke klant met een gerust hart ophangt. Hier werk je niet met standaardantwoorden, maar met maatwerk, aandacht en echte oplossingen.

Hoe ziet dit eruit?

  • Vragen beantwoorden over meterstanden, facturen en betalingen.
  • Afwijkende situaties analyseren en klanten duidelijk uitleggen wat er speelt.
  • Oplossingen vinden die werken voor zowel de klant als Vitens.
  • Samen met je team zorgen dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Bij Vitens kun je aan de slag op één van twee afdelingen:

  • Meten & Factureren
  • Betalen & Innen

Samen kijken we waar jij het beste past. Jij krijgt de vrijheid om je eigen aanpak te kiezen: geen scripts, geen standaardantwoorden, maar een professionele omgeving waarin jouw ervaring telt.

Hoe ziet jouw start eruit? Je start op maandag 5 oktober 2026 met een betaalde training van 8 tot 10 weken (32 uur per week, op locatie in Arnhem). Daarna:

  • Werk je volgens je eigen contracturen, met minimaal 2 vaste kantoordagen per week
  • Zijn je werktijden maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur
  • Krijg je een contract van 6 maanden, met uitzicht op verlenging als het klikt


Functie-eisen

Als klantenservicemedewerker krijg jij energie van het helpen van mensen. Je staat klanten altijd vriendelijk te woord, denkt in oplossingen en weet hoe je iemand écht verder helpt. Een dag vol afwisseling? Daar houd jij juist van! Of het nu gaat om een simpele vraag of een complexer probleem, jij blijft rustig, duidelijk en klantgericht.

Verder breng jij mee:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
  • Ervaring met klantenservice.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar vanaf maandag 5 oktober 2026. De eerste 8 tot 10 weken volg je een training op locatie in Arnhem.
  • Affiniteit met facturatie, betalingen en administratieve processen.


Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van € 17,99 bruto per uur / schaal 6(F) cao waterbedrijven.
  • Een contract van 6 maanden, met uitzicht op verlenging.
  • De mogelijkheid om thuis te werken. Waarbij je een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag krijgt.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per km (max.50km enkele reis).
  • Je bouwt naar rato 21 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker Vitens • Arnhem, NL

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medewerker Bol Hybride

ASA TalentArnhem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Goed verdienen, hybride werken en werk dat niet saai is? Bij Bol in Utrecht help je klanten op jouw manier.Denkt u de juiste kandidaat te zijn voor de volgende functie? Solliciteer... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonNijmegen, Gelderland, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Je bent met ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Prezero - €13,8 Per Uur - Deeltijd

PrezeroDuiven, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker ondersteun je zakelijke klanten via telefoon en e-mail, oplossingen biedend en adviserend over PreZero's diensten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - Utrecht - €15,7 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

PicnicGroesbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker bij Picnic verzamel en pak je boodschappen in.Je controleert de kwaliteit en vult schappen aan. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Logistiek (32-40 Uur)

OosterbergApeldoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Introductie Klantgerichtheid is waar jij voor staat.Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice

CBRArnhem, NL

Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere p... Laat meer zien

Assistent Vestigingsmanager: Leiding & Klantbeleving

MonkeyTownArnhem, The Netherlands

Monkey Town in Arnhem zoekt een assistent vestigingsmanager.Je ontwikkelt je tot allround operationeel leidinggevende en houdt samen met de vestigingsmanager het overzicht over de vestiging, gastvr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assistent Vestigingsmanager – Klantgericht Teamleider

Grando Keukens & BadDriehoek, The Netherlands

Een toonaangevend bedrijf in de keuken- en badkamerbranche zoekt een Assistent Vestigingsmanager om klanten te adviseren en samen met de vestigingsmanager het team aan te sturen.Voordat u op deze f... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Lyon - €1.900 Per Maand

AnwbBemmel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon.Je bent het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers en regelt hulp.Opleiding en huisvesting worden geregeld. Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.450 - €3.000 Per Maand

WerkisHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als logistiek medewerker in Zwolle ben je verantwoordelijk voor het efficiënt laden van vrachtwagens.Je stelt orders samen, controleert goederen en zorgt voor verzending.Er is aandacht voor welzijn... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.700 - €2.900 Per Maand

UniqueOosterbeek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon en e-mail, verwerk je gegevens, adviseer je klanten en draag je bij aan procesverbeteringen.Je werkt in een dynamische omgeving met g... Laat meer zien

 • Gesponsord

Bijbaan Commercieel Klantenservice In Nijmegen - €150 - €300 Per Dag - Deeltijd - Geen Ervaring

VriendenLoterijBemmel, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker bij de VriendenLoterij in Nijmegen ben je het aanspreekpunt, werf je klanten en bied je services aan. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Ijsselmuiden - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevApeldoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je doen? In ons klantcontactcentrum ben jij hét eerste aanspreekpunt voor reizigers en opdrachtgevers.Jij zorgt voor een optimale klantbeleving door vragen, klachten en verzoeken professio... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker B2b Bol

ASA TalentArnhem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Wil je jouw ervaring met e-commerce en partnermanagement inzetten om zakelijke verkopers op bol elke dag een stap verder te helpen?Als partnerspecialist werk je met webshops die vi... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktNijmegen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Contact Center Agent in NijmegenGemiddeld... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelmanager: Groeien, Leidinggeven & Klantgericht Succes

Lidl NederlandKatwijk NB, The Netherlands

Lidl Nederland is op zoek naar een supermarktmanager in Katwijk.Scroll naar beneden voor de volledige details van de vacature, inclusief de vereiste ervaring en de bijbehorende taken.In deze rol be... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - €2.450 - €3.000 Per Maand

FamiliebedrijfHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Dynamische logistieke rol waarbij orders worden verzameld met heftruck en vrachtwagens worden geladen voor dagelijkse leveringen aan klanten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker klantcontact | Uitgeverij

HumanChainArnhem, Gelderland, The Netherlands

Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde klantadviseur die in dagelijks contact zal staan met klanten van verschillende soorten kranten, weekbladen en tijdschrif... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker Deventer

Intermediair UitzendbureauDeventer, Overijssel, NL

Ben jij graag in beweging en houd je van een goed georganiseerd magazijn? Als Logistiek Medewerker zorg jij ervoor dat goederen op de juiste plek terechtkomen en bestellingen op tijd de deur uitgaa... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klant Contact Centrum - €2.918 - €3.679 Per Maand

Ministerie van DefensieHattem, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie bij de Koninklijke Marechaussee als Medewerker Klant Contact Centrum.Je bent klantgericht, stressbestendig en analytisch, met een MBO 3 diploma en bereid een BOA- of telefooncursus te volgen. Laat meer zien