Functieomschrijving
Planner Servicedesk Zwolle
Jij bepaalt wie er wanneer naartoe gaat. Elke dag opnieuw.
Ergens in Zwolle valt vandaag een installatie uit. Een monteur moet er snel naartoe, maar wie stuurt hem, wanneer, en met welke onderdelen? Dat ben jij. Als Planner Servicedesk ben je de schakel die technische hulpverlening in beweging zet. Hoofd koel, overzicht intact. Ook als drie storingen tegelijk binnenkomen.
Ergens in Nederland valt elke dag een lift stil, gaat een slagboom niet open of geeft een CV-ketel er de brui aan. Unica lost dat op, voor klanten door het hele land. Met 3.700 medewerkers en meer dan 30 vestigingen is Unica één van de grootste technisch dienstverleners van Nederland. De centrale servicedesk in Zwolle is waar dat proces begint. En waar jij straks werkt.
Je vertaalt storingsmeldingen naar concrete werkopdrachten. Je plant de monteurs in, past de planning aan als de situatie daarom vraagt en zorgt dat materialen klaarstaan voordat de monteur vertrekt. Ondertussen houd je de klant op de hoogte en werk je klantportalen bij. Je werkt met meerdere systemen tegelijk en bewaakt continu de voortgang. Aan de hand van KPI’s weet je precies waar je staat.
Functie-eisen
Maandag t/m vrijdag werk je tussen 07:00 en 17:00 uur. Zaterdag is een regulier onderdeel van het rooster, je werkt tussen 08:00 en 16:30 uur. De maandplanning is een maand vooruit bekend, zodat je weet waar je aan toe bent.
Solliciteer direct – we nemen binnen twee werkdagen contact met je op voor een telefonische kennismaking. Daarna volgt een videogesprek en, als er een klik is, nodigen we je uit op locatie in Zwolle. Daar krijg je de kans om zelf te zien hoe een dag op de servicedesk bij Unica eruitziet.
Eerst meer weten? Neem contact op met Jo-Ann of Linde via 085-0477741 of sollicitatie@inspire-group.nl.
Arbeidsvoorwaarden
Planner Servicedesk Zwolle • Zwolle, NL
Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt een groot aantal sollicitaties voor deze vacature verwacht.Ben jij die ondernemende consultant die klaar is voor de volgende... Laat meer zien
Ben jij een ervaren IT-professional met een passie voor netwerken, infrastructuur en security? Wil je werken in een dynamisch team waar ruimte is voor je persoonlijke ontwikkeling? Dan hebben wij d... Laat meer zien
Jij bent die ervaren professionele timmerman die minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring heeft bij een aannemer of bouwbedrijf.Jij wilt vast timmerwerk bij de best georganiseerde werkgever voor timmer... Laat meer zien
Wil jij jouw organisatorisch talent inzetten bij een dynamisch bedrijf in de (steiger)bouw? Als Planner Steigerbouw ben jij degene die zorgt dat mens en materieel precies op het juiste moment op de... Laat meer zien
Mobiele Automatenoperator Zwolle Word Mobiele Automatenoperator in Zwolle en verdien € 15,53 bruto per uur.Werk zelfstandig met een wisselende planning bij diverse klanten.Wat ga je doen? Geen da... Laat meer zien
In deze rol stuur je projectteams aan en ben je verantwoordelijk voor projectbeheersing op tijd, budget en scope.De ideale kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring in infrastructurele projecten en ... Laat meer zien
Klik hieronder op 'Solliciteren' om uw sollicitatie ter overweging in te dienen.Zorg ervoor dat uw cv up-to-date is en dat u eerst de functie-eisen heeft gelezen.Je werkt voornamelijk zelfstandig m... Laat meer zien
Als monteur technische dienst in Zwolle draag je bij aan een goed onderhouden productieomgeving en los je storingen op. Laat meer zien
Vacature kenmerkenStandplaatsUtrechtContractduurTijdelijke aanstelling met uitzicht op vast dienstverbandUren per week- 38Maandsalaris€5.SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 12 - Burgerschaal IBBAD 12Ni... Laat meer zien
Functietitel: Servicedesk MedewerkerRecruiter: Rhobin BranderVacature-ID: 4515Medewerker Servicedesk Facilitair BedrijfVoor ons team Facilitair Bedrijf zijn wij op zoek naar nieuwe collega's.Be... Laat meer zien
Ben jij een gedreven vestigingsmanager en staat bij jou de klant en je team centraal? Wil jij je commerciële talenten verder ontwikkelen bij een unieke organisatie? Lees dan verder, want wij zoeken... Laat meer zien
Zwolle zoekt een Solution Architect die maatschappelijke impact wil maken.Bent u de juiste sollicitant voor deze functie? Ontdek het door het functieoverzicht hieronder te lezen.Je helpt overheidsi... Laat meer zien
Ben jij een organisatietalent dat altijd overzicht houdt en energie krijgt van een strakke planning? Dan is dit een mooie functie voor jou!.Als planner ben jij degene die ervoor zorgt dat alles op ... Laat meer zien
Korte omschrijving /h3pBen jij graag de schakel binnen een dynamische omgeving en heb je daarnaast de eigenschappen flexibel, zorgvuldig met een organisatorisch vermogen? Kom dan jouw skills laten ... Laat meer zien
Een familiebedrijf in de bouwsector zoekt een Bedrijfsleider in Mastenbroek.Beschikt u over de volgende vaardigheden, ervaring en gedrevenheid om in deze functie te slagen? Ontdek het hieronder.Je ... Laat meer zien
Picnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime magazijnmedewerkers! (Vacature in Heerenveen, €16,19 p/u).Wat jij krijgt als magazijnmedewerker.Reiskostenvergoeding tot 80 km.Parttime of ful... Laat meer zien
Een aannemersbedrijf in Apeldoorn zoekt een (hoofd-)uitvoerder voor een woningbouwproject van meerdere jaren.Solliciteer snel! Er wordt een groot aantal sollicitanten verwacht voor de hieronder bes... Laat meer zien
Het is essentieel dat u als sollicitant aan de richtlijnen voor deze functie voldoet.Lees de onderstaande tekst daarom zorgvuldig door.Dit bedrijf is een grote speler in de wereld van beton en kera... Laat meer zien
