Adviseur Particuliere Verzekeringen

In de verzekeringsbranche is onze opdrachtgever een belangrijke schakel tussen (online) adviseurs en verzekeraars. Ze zijn verantwoordelijk voor de acceptatie en administratie van schadeverzekeringen, premie-incasso, schadeafhandeling en uitbetaling. De opdrachtgever is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Ze zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn ze één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. De omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Ze adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij hen terecht. Daarnaast bieden ze hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden ze bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via hun innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen hier terecht voor business process outsourcing. De organisatie telt zo’n 2.000 medewerkers.

Functieomschrijving

Als Adviseur Particuliere Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten bij het afsluiten van particuliere verzekeringsproducten. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt maatwerkoplossingen die aansluiten bij hun individuele behoeften en risicoprofielen.

• Analyseren van de verzekeringsbehoeften van particuliere klanten.
• Adviseren over passende verzekeringsproducten zoals autoverzekeringen,
  woonverzekeringen, reisverzekeringen en aansprakelijkheidsverzekeringen.
• Opstellen van offertes en begeleiden van klanten bij het afsluiten van verzekeringen.
• Beantwoorden van vragen en het bieden van nazorg aan klanten.
• Onderhouden van klantrelaties en het periodiek evalueren van verzekeringspakketten.
• Up-to-date blijven met de laatste ontwikkelingen in de verzekeringsmarkt en relevante wet en regelgeving.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Ze bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden ze jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.454 en € 3.682, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Functie-eisen

Jij hebt oog voor de klant en service is echt jouw ding. Jij houdt van uitdagingen, hebt passie voor het vak en bent in staat om mee te gaan in de snel veranderende en vernieuwende omgeving. Daarnaast:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
• Ben jij in het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier;
• Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met verzekeringssoftware en CRM-systemen;
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.