Planner
Ben jij een geboren organisator die overzicht bewaart, ook wanneer de planning onder druk staat? Werk je accuraat, denk je oplossingsgericht en haal je voldoening uit het soepel laten verlopen van een complexe planning? Dan is deze functie als Service Planner iets voor jou.
Trinamics
Trinamics is een bekende en gespecialiseerde partij binnen de technische recruitment in Nederland — ook bij opdrachtgevers zijn we een welbekende naam. Wij helpen technische kandidaten, van ervaren specialisten tot veelbelovend talent, aan een vaste baan bij sterke werkgevers in de technische sector. Dit doen we volgens het deta-vast principe: je start via Trinamics op detacheringsbasis, met een reëel uitzicht op een rechtstreeks contract bij de opdrachtgever. Gedurende de opdracht zijn je arbeidsvoorwaarden gelijk aan die van de medewerkers van de opdrachtgever zelf, aangezien de opdrachtgever deze voorwaarden bepaalt.
Onze klant
Onze opdrachtgever is een landelijk opererende technische dienstverlener, gespecialiseerd in de installatie en het onderhoud van technische systemen, met een vestiging in Dordrecht. De Service Organisatie bestaat uit meerdere afdelingen — waaronder Service Dispatch, Contractmanagement, Helpdesk en Service Administratie — die gezamenlijk zorgen voor een soepele dienstverlening richting klanten.
Wat ga je doen
Als Service Planner kom je te werken op de afdeling Service Dispatch in Dordrecht, een team van vijf collega's. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het inplannen en aansturen van circa 45 monteurs in de buitendienst.
- Je monitort en coördineert binnengekomen werkopdrachten en storingen die door de Helpdesk zijn ingegeven, stelt prioriteiten en communiceert deze naar de monteurs.
- Naast het inplannen van ad-hoc serviceopdrachten bereid je installatie- en onderhoudsopdrachten voor en plan je deze in, ook voor de langere termijn.
- Je bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat opdrachten tijdig, volgens planning en met het gewenste kwaliteitsniveau verlopen.
- Je onderhoudt dagelijks contact met interne collega's, leveranciers en klanten, en stelt offertes en diverse rapportages op.
- Je ziet erop toe dat richtlijnen worden nageleefd en dat monteurs geïnformeerd zijn over BRL, ISO, VCA en met name de veiligheidsreglementen van klanten.
Wat breng je mee
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
- Een VCA-VOL certificaat (indien je dit nog niet hebt, wordt dit voor je geregeld).
Wat bieden we
De arbeidsvoorwaarden zijn gelijk aan die van de opdrachtgever, waaronder:
- Een dertiende maand.
- 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen) op basis van een 40-urige werkweek.
- Een goede pensioenregeling.
- Een vergoeding in de ziektekostenverzekering.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
- Dagelijks een gratis, gezonde lunch.
Let op: deze functie is niet geschikt voor freelancers of zzp'ers en bedraagt 40u per week.
Solliciteren? We zien je CV inclusief je contactgegevens graag tegemoet zodat we contact kunnen opnemen.