Je gaat aan de slag bij Zorg en Zekerheid in Leiden, een regionale zorgverzekeraar die zich inzet voor de beste en betaalbare zorg. Het kantoor ligt naast de A44 en is goed bereikbaar vanuit Leiderdorp, Den Haag, Noordwijk en Wassenaar. Met de bus ben je er in 10 minuten vanaf Leiden Centraal.
Je wordt onderdeel van het Contact Center team in een grote, open ruimte met moderne flexplekken. Er heerst een gezellige sfeer met veel gelach, regelmatige borrels, themadagen en zelfs bingo's! In de drukke eindejaarsperiode komen er zo'n 40 collega's bij, dus er is altijd wat te beleven.
Na je inwerkperiode kun je in overleg 50% thuiswerken. Zo vind je een fijne balans tussen werk en privé.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker bij Zorg en Zekerheid in Leiden help je mensen met al hun vragen over zorgverzekeringen. Je krijgt een gratis opleiding voor het Wft Zorg-diploma, inclusief studiemateriaal en examen.
Vanaf 1 september ga je aan de slag. Het is een tijdelijke functie voor het einde jaar project van Zorg & Zekerheid. Je beantwoordt vragen over premies en legt de verschillen tussen pakketten uit. Met geduld help je klanten bij het overstappen of wijzigen van hun polis. Ook verwerk je mutaties of voeg je gezinsleden toe aan een polis.
Soms kom je voor uitdagingen te staan. Je luistert goed naar klachten en zoekt naar de beste oplossing. Hierbij blijf je altijd vriendelijk en denk je in mogelijkheden.
Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur. Na je opleiding en inwerkperiode kun je in overleg deels thuiswerken voor een fijne balans tussen werk en privé. Het project loopt tot Januari en kan dan nog verlengd worden.
Wil jij mensen helpen met hun zorgverzekering? Solliciteer dan nu en start binnenkort bij Zorg en Zekerheid!
Functie-eisen
Jij vindt het fijn om mensen te helpen en bent geïnteresseerd in zorgverzekeringen. Je blijft altijd vriendelijk, ook als een gesprek wat lastiger verloopt.
Dit breng je mee:
Het is een plus als je je Wft Zorgverzekering al hebt. Heb je die nog niet? Geen probleem, je kunt deze via ons behalen.
Arbeidsvoorwaarden
Bij Zorg en Zekerheid word je niet alleen een expert in klantenservice, maar investeren ze ook in jouw groei en welzijn. Kijk maar eens naar wat ze je te bieden hebben:
Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker bij Zorg en Zekerheid? Bel naar 071-5665724 en vraag naar Joey of Kiki, we helpen je graag verder!
#LI-KK3Klantenservice medewerker • LEIDEN, NL
Voor een dynamisch familiebedrijf in Katwijk zoeken wij een verkoopadviseur die de commerciële schakel is tussen bedrijf en klant.Jouw werkzaamheden bestaan uit:.Actief benaderen en bezoeken van ni... Laat meer zien
Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven.Lees de informatie in deze vacature zorgvuldig door om precies te begrijpen wat er van pote... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Je bent 32-40 uur per week beschikbaar en verdient een sala... Laat meer zien
Wat ga je doen: Onze opdrachtgever is een jong en ambitieus bedrijf met een grote maatschappelijke missie.Vanuit een hecht team van zo'n twintig collega's wordt er dagelijks hard gewerkt om... Laat meer zien
Als administratief medewerker in Leiden ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken.Je werkt 20 uur per week en kunt deels vanuit huis werken. Laat meer zien
Jouw rol Iedere Rotterdammer kent het nummer Jij bent de stem daarachter.Bij het Klant Contact Centrum (KCC) help je bewoners telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitker... Laat meer zien
De cultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking, waarbij eigen initiatief en ontwikkeling worden gewaardeerd.Eerste aanspreekpunt voor klanten bij service- en technische vraagstuk... Laat meer zien
Wat ga je precies doenAls Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.Geen dag is hetzelfde! Je helpt mensen met vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, facturen of bet... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij Centraal Beheer behandel je servicevragen over schadeverzekeringen, met mogelijkheden voor cross- en upselling. Laat meer zien
Ben jij een logistieke aanpakker met oog voor kwaliteit, structuur én verbetering? En denk je graag mee over het slimmer inrichten van logistieke processen?Jouw aandeel in de bouw van een FeadshipB... Laat meer zien
Aan jou de taak als klantenservice medewerker om een glimlach op het gezicht van de klant te toveren! Jij bent empathisch en weet je goed te verplaatsen in de klant.Zo zorg jij ervoor dat hun klach... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening werk je dagelijks buiten in de wijken van gemeente Noordwijk.Samen met collega’s zorg je voor het onderhoud van parken, plantsoenen, groenstroken en speelplaatsen.Je... Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? In een hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je te specialiseren i... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten, ondersteun je sales en handel je administratieve taken af.Je bent klantgericht, flexibel en communicatief sterk in het Nederland... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker behandel je schades van eerste melding tot afronding.Je werkt volledig op ons kantoor in Zoetermeer, dichtbij je team en alle expertise.Als Klantenservice Medewerker b... Laat meer zien
Jouw werkdag begint met een korte afstemming met het team.Daarna ga je meteen aan de slag.Je helpt met het laden en lossen van vrachtwagens, controleert of bestellingen compleet zijn en zorgt dat a... Laat meer zien
Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien
Wil jij alles weten over de techniek die gebruikt wordt bij bol.Wil jij de drijvende kracht zijn van het onderhoudsteam?.In het E-commerce Fulfilment Center van bol.SSI SCHÄFER het onderhoud voor d... Laat meer zien
In het traineeship pensioenen van Welten leer je de pensioensector van binnenuit kennen.Je werkt bij pensioenuitvoerders, pensioenfondsen of verzekeraars en combineert praktijkervaring met opleidin... Laat meer zien
Als administratief medewerker ben je het kloppend hart van het bedrijf.Je beheert de agenda, regelt reizen en zorgt voor een vlotte administratie. Laat meer zien
