Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Sluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team. Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.
Onze klant
Onze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;
Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.
Jouw profiel
Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
LISSABON - Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media • Montfoort, Utrecht
Als accountmanager in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het bouwen van de merknaam.Je onderhoudt contacten met mediabureaus en haalt targets. Laat meer zien
Jouw koers Jouw Koers Jij bent de matchmaker die het verschil maakt.In Amsterdam bij VAN DER HOUWEN recruitment combineer je jouw intuïtie met zakelijk inzicht.Hier gaat het niet alleen om het bemi... Laat meer zien
Ben jij een sterke communicator met een scherp oplossend vermogen en gevoel voor service? Krijg jij energie van contact met klanten en leveranciers en weet je ook in drukke momenten het overzicht t... Laat meer zien
Een innovatief softwarebedrijf zoekt een Business Line Manager voor het beheer en de ontwikkeling van een registratiesysteem voor toeristische verhuur.In deze rol ben je verantwoordelijk voor klant... Laat meer zien
Ben jij een creatief persoon met een passie voor social media en online marketing? Ben je op zoek naar een uitdagende stageplek waarin je veel kunt leren en je vaardigheden kunt ontwikkelen? Dan zi... Laat meer zien
Als Customer Success Specialist in Tilburg ben je de spil tussen klanten en accountmanagers, verantwoordelijk voor klanttevredenheid en projectafhandeling.Je regelt offertes, orders en lost klantvr... Laat meer zien
Teamlead Customer Success Manager met een passie voor B2B marketing.Je leidt het team in Amsterdam-Zuid en helpt klanten succesvol te worden met LinkedIn.Met minimaal 3 jaar ervaring als teamlead e... Laat meer zien
Wij zijn een toonaangevend media- en performancebureau dat werkt voor de grootste merken ter wereld.Voor één van onze meest prestigieuze klanten – een internationale autofabrikant – bouwen wij een ... Laat meer zien
Een innovatief technologiebedrijf in Utrecht zoekt een commerciële professional die klantrelaties kan omzetten naar strategische partnerships.Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van comme... Laat meer zien
Stichting Weerbare Democratie is in april 2025 opgericht om de Nederlandse democratie te versterken tegen destructieve ontwikkelingen.We zijn een incubator en fonds dat werkt aan het versterken van... Laat meer zien
Creatieve student met grafische vaardigheden gezocht voor DTP- en ontwerptaken binnen het marketingteam van Coffeecompany in Amsterdam.Doe praktijkervaring op met de Adobe Suite en versterk ons merk. Laat meer zien
Voor een klant zijn we op zoek naar een Senior Paid Media-specialist die verder kijkt dan losse kanalen.Iemand die paid media-inzet als strategisch instrument binnen de volledige customer journey é... Laat meer zien
Zoek jij een stage waarin je niet alleen achter je bureau zit, maar écht de handen uit de mouwen steekt? Wil je ontdekken hoe je van een marketingidee een succesvolle actie maakt in onze 9 woonwink... Laat meer zien
Je analyseert campagneresultaten diepgaand en maakt strategische beslissingen op basis van data.Je leidt een team van jongere en medior specialisten: je coacht, deelt best practices en zorgt voor g... Laat meer zien
Wij zoeken een creatieve stagiaire voor 32-40 uur per week, op ons hoofdkantoor in Waalwijk! Zit jij vol creatieve ideeën, ben je fan van interieur en ben jij degene die onze merkboodschap tot leve... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Wil jij met jouw content écht impact maken voor zelfstandig winkeliers en franchisenemers?.Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich met passie inzet voor zelfstandig ondernemers en franchis... Laat meer zien
Tijdens de bootcamp leer je online marketing.Je krijgt les van professionals en werkt aan praktijkcases.Meld je aan voor een vliegende start. Laat meer zien
Een intensieve opleiding van 2 maanden tot Online Marketeer, met erkende certificaten en begeleiding.Na afloop vind je mogelijk een baan. Laat meer zien
