Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!
Onze klant
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;
Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;
Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;
Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Probleemoplossend vermogen;
Team spirit en dynamische instelling;
Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Goes, Zeeland
Als tankstation medewerker bij Shell Middelharnis zorg je er samen met je team voor dat ons tankstation een fijne plek is waar bezoekers graag terugkomen.Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt te... Laat meer zien
Ben jij iemand die graag overzicht houdt, stevig in je schoenen staat en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? Dan hebben wij een mooie kans voor je op de Maasvlakte.Als Front Office Mede... Laat meer zien
Lidl Nederland zoekt een Assistent Supermarktmanager in Heinkenszand.Alle aanvullende informatie die u voor deze baan nodig heeft, vindt u in de onderstaande tekst.Zorg ervoor dat u deze grondig le... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!. Laat meer zien
Ben jij graag de verbindende schakel tussen klanten, logistiek en collega's? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker iets voor jou.Je komt terecht in een stabiele organisatie waar je vo... Laat meer zien
Met een bijbaan als tankstation medewerker bij Shell Middelharnis sta je samen met het team klaar voor onze bezoekers.Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt terwijl je tegelijkertijd een broodje ... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Bijbaan Verkoopmedewerker Woonbouleva... Laat meer zien
MS Mode zoekt een enthousiaste Verkoopmedewerker (Weekendhulp) in Goes die mode vertaalt naar zelfvertrouwen voor iedere curvy vrouw!.Als Verkoopmedewerker bij MS Mode ziet geen dag er hetzelfde ui... Laat meer zien
Bij Lidl Nederland krijg je als assistent supermarktmanager een sleutelrol in de dagelijkse gang van zaken van de winkel.Solliciteer snel! Er wordt een groot aantal sollicitanten verwacht voor de h... Laat meer zien
Accountmanager bij Jump into People? Dan word je het aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers en Poolse kandidaten.In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het hele proces: van kandidaten... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Je ondersteunt chauffeurs en klanten, verwerkt administratieve gegevens en stemt continu af met interne afdelingen en externe partners.Controleren, verwerken en corrigeren van gegevens.Afhandelen e... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Bijbaan Verkoopmedewerker Woonboulevard P... Laat meer zien
Ben jij een Balie Medewerker die zich omschrijft als een echte regelaar en graag het aanspreekpunt is voor klanten en chauffeurs? Voor een dynamische organisatie in de logistieke sector zoeken bij ... Laat meer zien
Bij Lidl verdien jij elke dag het beste.Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen.In Nederland hebben we meer dan 21.De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor d... Laat meer zien
Van je huis een thuis maken? Dat is nog niet zo makkelijk.Als adviseur op onze designafdeling maak jij de klant blij met hoogwaardige interieurproducten en design.Jij stelt de juiste vragen, waardo... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een flexibele en afwisselende baan in de horeca? Wil jij zelf bepalen wanneer en waar je werkt? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!.Wij zijn FourParties, het grootste... Laat meer zien
Bij C&A in Goes zoekt men een Store Manager die het filiaal leidt, commerciële doelstellingen bewaakt en een onvergetelijke winkelervaring biedt aan klanten.Je motiveert en traint het team, bew... Laat meer zien
