Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring! Betreedt de wereld van TP Portugal geef je carrière clearance for takeoff!
Onze klant
Als onderdeel van American Express Global Business Travel biedt onze opdrachtgever reizigers, travelmanagers en reiscoördinatoren een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding, een uniek aanbod en fascinerend gebruiksgemak. Onze klant maakte vorig jaar 14 miljoen zakenreizen mogelijk. Als reisorganisatie begeleidt het zijn klanten bij elke stap van het plannen van zakenreizen.
Ons aanbod
· Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
· Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
· Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
· Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
· Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
· Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
· Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
· De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
· De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
· Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
· Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Jouw profiel
· Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
· Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
· Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
· Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
· Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
· Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
· Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Zakelijk Reizen • Naarden, North Holland
Word onderdeel van het Escape-team als VIP Bediening!.Met jouw vriendelijkheid, energie en professionele houding help je onze gasten zich echt welkom te voelen.Jij zorgt ervoor dat alles soepel ver... Laat meer zien
Als Medewerker Bediening heb je een flexibele en servicegerichte functie.Dankzij jouw servicegerichte aanpak speel jij een grote rol in het bezorgen van een onvergetelijke bezoek aan ons hotel.Daar... Laat meer zien
Ben jij een timmerman die graag zelfstandig werkt en energie krijgt van afwisselende klussen? Werk je graag bij mensen thuis en los je problemen vakkundig en netjes op? Dan is deze functie als Timm... Laat meer zien
Start als Air Export Medewerker: internationale kantoorbaan zonder ervaring nodig! Wil jij jouw carrière kickstarten of een totaal nieuwe richting inslaan? En lijkt een internationale kantoorbaan j... Laat meer zien
Ben jij een strategische leider die een groeiende organisatie naar een hoger niveau kan brengen? De komende jaren liggen er ambitieuze plannen voor Destin Treinreizen, waarbij verdere professionali... Laat meer zien
Albert Heijn Group in Weesp zoekt een retailmanager die verantwoordelijk is voor het managen van een moderne en dynamische supermarkt.Zet nu de volgende stap in uw carrière.Scroll naar beneden om d... Laat meer zien
Als Banquetingmedewerker bij W1 Urban Offices Utrecht run jij een drukke banqueting afdeling en organiseer en verzorg je borrels van A tot Z.Je stuurt het team aan, bewaakt kwaliteit en schakelt sn... Laat meer zien
Voor onze 6 hotels in Nederland is H World International Hotels op zoek naar enthousiaste en gepassioneerde nieuwe collega’s.Als een van de grootste hotelketens ter wereld bieden wij diversiteit en... Laat meer zien
Nestlé Nederland BV zoekt een Boutique Manager voor de Flagship Boutique in Amsterdam.Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 10-15 medewerkers en het behalen van commerciële e... Laat meer zien
Rituals Cosmetics Enterprise B.Je bent het voorbeeld voor het team en ambassadeur van het merk Rituals.Je werkt samen met de areamanager om sales- en KPI-doelstellingen te bepalen en maandplannen t... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
Als leidinggevende in Amsterdam ben je de drijvende kracht achter een horecapaviljoen, stuur je een team aan, coach je medewerkers en zorg je voor optimale gastvrijheid en processen. Laat meer zien
Vind jij ook dat uiteten gaan een feestje moet zijn? Dan is werken bij Ron Gastrobar Indonesia in Ouderkerk aan de Amstel echt wat voor jou.In Ouderkerk aan de Amstel zitten we met ons Indonesische... Laat meer zien
Zorg ervoor dat u het onderstaande overzicht en de vereisten voor deze vacature volledig leest.Utrecht zoekt een gepassioneerde winkelmanager die verantwoordelijk is voor het leiden, coachen en ont... Laat meer zien
Functietitel: Klantenservice Specialist Nederlands | Athene, Griekenland (Onsite of Remote in Athene).Athene, Griekenland (keuze uit werken op kantoor of volledig remote binnen Athene).Cross Border... Laat meer zien
Een luxe cosmeticabedrijf in Amsterdam zoekt een Boutique Manager die verantwoordelijk is voor de ultieme klantbeleving in de boutique.Je leidt een gepassioneerd team van specialisten en zorgt voor... Laat meer zien
Een retailbedrijf in Amsterdam is op zoek naar een ervaren winkelmanager om een team aan te sturen aan Schiphol Plaza.Lees alle informatie over deze vacature zorgvuldig en gebruik vervolgens de sol... Laat meer zien
Kom stage lopen bij Chez van Rijn!.Bij Chez van Rijn draait alles om de kunst van gastvrijheid.Wij geloven dat elk detail telt en streven ernaar onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden.On... Laat meer zien
Een organisatie in de horeca in Amsterdam zoekt een Banquetingmanager.Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van evenementen en het aansturen van teamleden.Met jouw organisatorische vaardighe... Laat meer zien
Voor Fletcher Hotel Restaurant Victoria-Hoenderloo/Fletcher Football zijn wij op zoek naar Banquet Sales/ Backoffice medewerker.Als “Banquet Sales/Backoffice medewerker” heb je een duob... Laat meer zien
