Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Sluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team. Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.
Onze klant
Onze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;
Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.
Jouw profiel
Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
LISSABON - Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media • Vianen, Utrecht
Je begeleidt mensen naar een nieuwe toekomst en zorgt dat ze weer op eigen benen kunnen staan.Een uitdagende rol waarin jij bepaalt hoe je groeit.Overweegt u te solliciteren op deze baan? Controlee... Laat meer zien
Alle potentiële sollicitanten worden aangemoedigd om de volledige functieomschrijving door te lezen alvorens te solliciteren.As Global Social & Culture Director, you will lead the enterprise-wi... Laat meer zien
Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever;.Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling d.Bij de start van je carrière krijg je een uitgebreid inwerktraject;.Goede secundaire arbeidsvoorw... Laat meer zien
Ben jij de interieurfanaat die van huizen echte thuisplekken maakt en wil leren hoe je een winkel onweerstaanbaar inricht?.Klanten stappen de showroom binnen vol ideeën, en dankzij jouw enthousiasm... Laat meer zien
Ben jij een creatief persoon met een passie voor social media en online marketing? Ben je op zoek naar een uitdagende stageplek waarin je veel kunt leren en je vaardigheden kunt ontwikkelen? Dan zi... Laat meer zien
Je bent de strategische kracht achter onze media services.Je zit aan tafel bij CMO's en directeuren van merken zoals Fietsvoordeelshop, Keune Haircosmetics en Kees Smit, en je bouwt aan mediastrate... Laat meer zien
Wij zijn een toonaangevend media- en performancebureau dat werkt voor de grootste merken ter wereld.Voor één van onze meest prestigieuze klanten – een internationale autofabrikant – bouwen wij een ... Laat meer zien
Kun jij FMCG adverteerders overtuigen om te investeren in retail media oplossingen? Ben jij commercieel gedreven en strategisch sterk? Lees dan verder!.Een groot aantal kandidaten kan op deze funct... Laat meer zien
Stichting Weerbare Democratie is in april 2025 opgericht om de Nederlandse democratie te versterken tegen destructieve ontwikkelingen.We zijn een incubator en fonds dat werkt aan het versterken van... Laat meer zien
Maternity Cover | Augustus 2026 – Augustus 2027.Om te solliciteren, leest u eenvoudig de volgende functieomschrijving door en zorgt u ervoor dat u relevante documenten bijvoegt.De manier waarop int... Laat meer zien
Voor een klant zijn we op zoek naar een Senior Paid Media-specialist die verder kijkt dan losse kanalen.Iemand die paid media-inzet als strategisch instrument binnen de volledige customer journey é... Laat meer zien
Aesop Retail PTY LTD in Amsterdam zoekt een gedreven Retail Consultant die onze klanten inspireert en begeleidt.Ervaring, kwalificaties en soft skills: heeft u alles in huis om te slagen in deze fu... Laat meer zien
Zoek jij een stage waarin je niet alleen achter je bureau zit, maar cht de handen uit de mouwen steekt? Wil je ontdekken hoe je van een marketingidee een succesvolle actie maakt in onze 9 woonwinke... Laat meer zien
Als accountmanager in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het bouwen van de merknaam.Je onderhoudt contacten met mediabureaus en haalt targets. Laat meer zien
In onze professionele salon staat het welzijn van de klant centraal.Wij zoeken een betrokken en vakkundige collega die klanten een moment van ontspanning biedt en hen helpt om zich van hun mooiste ... Laat meer zien
Ben jij gastvrij, representatief en heb je passie voor de hospitality? Van 9 t/m 20 maart zoeken wij naar enthousiaste hospitality medewerkers voor ’s werelds meest toonaangevende beurs voor beelde... Laat meer zien
A global social agency in Amsterdam is seeking a Strategy Director who will shape and lead social media strategies aligning with client business goals.Om te solliciteren, leest u eenvoudig de volge... Laat meer zien
Een toonaangevend adviesbedrijf in Nederland zoekt een Medior Business Consultant Leiderschap om organisaties te ondersteunen bij digitale transformaties.Wees een van de eerste sollicitanten, lees ... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
L’Oréal, seeks an experienced Client Service Director to lead Benelux influencer marketing partnerships.U zou zomaar de juiste sollicitant voor deze baan kunnen zijn.Lees alle bijbehorende informat... Laat meer zien
