Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Het verlenen van klantenservice in een internationale omgeving. Dit houdt onder meer in dat je hulp biedt, vragen beantwoordt en informatie verstrekt aan klanten.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Verantwoordelijk voor klantvragen binnen een gezette tijdspanne;
Door middel van troubleshooting klantvragen beantwoorden;
Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de correcte procedure uitvoeren;
Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden.
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels;
Je gaat graag met mensen om en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
Je hebt een internationale mindset;
Je bent beschikbaar voor een relocatie naar Portugal;
Je heb bij voorkeur al ervaring in een callcenter omgeving.
LISSABON - Klantenservice voor bol.com • Buren, Gelderland
Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.Voor een internationale organisatie bin... Laat meer zien
Jij bent hét gezicht van Jumbo aan de voordeur.Vanaf onze hub, de gezamenlijke thuisbasis, vertrek je met een volle bezorgbus en een lekker muziekje op pad.Onderweg in regio Den Bosch breng je Jum... Laat meer zien
Word onderdeel van ons gezellige horecateam op deze prachtige locatie!.Je zorgt voor een perfecte organisatie van onze dienstverlening: zalen klaarzetten, ombouwen en opruimen.Je bent voornamelijk ... Laat meer zien
Met een bijbaan als tankstation medewerker bij BP Sonse Heide sta je samen met het team klaar voor onze bezoekers.Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt terwijl je tegelijkertijd een broodje klaa... Laat meer zien
Is Frankrijk ook jouw favoriete vakantieland? Pak dan nu deze kans om er tijdelijk te wonen en te werken! Dit kan als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon waarbij je het... Laat meer zien
Een toonaangevende sportwinkelketen in Hilversum is op zoek naar een winkeldirecteur.De volledige functieomschrijving omvat alle bijbehorende vaardigheden, eerdere ervaring en eventuele kwalificati... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Functie voor logistiek medewerker in een warehouse in Veghel.Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, verzamelen en verzenden van meubels.Ervaring is een pré, maar geen vereiste. Laat meer zien
