Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring! Betreedt de wereld van TP Portugal geef je carrière clearance for takeoff!
Onze klant
Als onderdeel van American Express Global Business Travel biedt onze opdrachtgever reizigers, travelmanagers en reiscoördinatoren een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding, een uniek aanbod en fascinerend gebruiksgemak. Onze klant maakte vorig jaar 14 miljoen zakenreizen mogelijk. Als reisorganisatie begeleidt het zijn klanten bij elke stap van het plannen van zakenreizen.
Ons aanbod
· Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
· Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
· Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
· Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
· Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
· Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
· Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
· De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
· De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
· Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
· Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Jouw profiel
· Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
· Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
· Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
· Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
· Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
· Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
· Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Zakelijk Reizen • Bos en Lommer
Als Medewerker Bediening heb je een flexibele en servicegerichte functie.Dankzij jouw servicegerichte aanpak speel jij een grote rol in het bezorgen van een onvergetelijke bezoek aan ons hotel.Daar... Laat meer zien
Ben jij een timmerman die graag zelfstandig werkt en energie krijgt van afwisselende klussen? Werk je graag bij mensen thuis en los je problemen vakkundig en netjes op? Dan is deze functie als Timm... Laat meer zien
Ben jij een strategische leider die een groeiende organisatie naar een hoger niveau kan brengen? De komende jaren liggen er ambitieuze plannen voor Destin Treinreizen, waarbij verdere professionali... Laat meer zien
Albert Heijn Group in Weesp zoekt een retailmanager die verantwoordelijk is voor het managen van een moderne en dynamische supermarkt.Zet nu de volgende stap in uw carrière.Scroll naar beneden om d... Laat meer zien
Als Banquetingmedewerker bij W1 Urban Offices Utrecht run jij een drukke banqueting afdeling en organiseer en verzorg je borrels van A tot Z.Je stuurt het team aan, bewaakt kwaliteit en schakelt sn... Laat meer zien
Voor onze 6 hotels in Nederland is H World International Hotels op zoek naar enthousiaste en gepassioneerde nieuwe collega’s.Als een van de grootste hotelketens ter wereld bieden wij diversiteit en... Laat meer zien
Wil jij het verschil maken en ervoor zorgen dat mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben, veilig en snel op hun bestemming komen? Word medewerker Callcenter in IJsselmuiden bij Transde... Laat meer zien
Nestlé Nederland BV zoekt een Boutique Manager voor de Flagship Boutique in Amsterdam.Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 10-15 medewerkers en het behalen van commerciële e... Laat meer zien
A luxury watch and jewelry brand in Amsterdam seeks a Deputy Store Manager to lead the boutique team and assist in achieving commercial targets.Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op e... Laat meer zien
Rituals Cosmetics Enterprise B.Je bent het voorbeeld voor het team en ambassadeur van het merk Rituals.Je werkt samen met de areamanager om sales- en KPI-doelstellingen te bepalen en maandplannen t... Laat meer zien
Zorg ervoor dat u het onderstaande overzicht en de vereisten voor deze vacature volledig leest.Utrecht zoekt een gepassioneerde winkelmanager die verantwoordelijk is voor het leiden, coachen en ont... Laat meer zien
Functietitel: Klantenservice Specialist Nederlands | Athene, Griekenland (Onsite of Remote in Athene).Athene, Griekenland (keuze uit werken op kantoor of volledig remote binnen Athene).Cross Border... Laat meer zien
Een luxe cosmeticabedrijf in Amsterdam zoekt een Boutique Manager die verantwoordelijk is voor de ultieme klantbeleving in de boutique.Je leidt een gepassioneerd team van specialisten en zorgt voor... Laat meer zien
Een retailbedrijf in Amsterdam is op zoek naar een ervaren winkelmanager om een team aan te sturen aan Schiphol Plaza.Lees alle informatie over deze vacature zorgvuldig en gebruik vervolgens de sol... Laat meer zien
Een organisatie in de horeca in Amsterdam zoekt een Banquetingmanager.Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van evenementen en het aansturen van teamleden.Met jouw organisatorische vaardighe... Laat meer zien
Een groeiend familiebedrijf in Purmerend zoekt een Vestigingsmanager en Accountmanager.Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel sollic... Laat meer zien
Jij vertaalt de notities van technici naar duidelijke werkorders en foutloze facturen.Daarbij leg je helder uit wat er is uitgevoerd en waarom – op een manier die past bij het niveau van onze exclu... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingAllround Hospitality Medewerker bij Hotel Okura AmsterdamBen jij gastvrij, enthousiast en werk je graag in een luxe omgeving? Krijg jij energie van het blij maken van gasten en ... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
Voor Fletcher Hotel Restaurant Victoria-Hoenderloo/Fletcher Football zijn wij op zoek naar Banquet Sales/ Backoffice medewerker.Als “Banquet Sales/Backoffice medewerker” heb je een duob... Laat meer zien
